Đoàn mình đến & bao toàn resort nhưng bà chủ làm việc rất láo, tằn tiện & tráo trở.|Phòng dơ, nhiều côn trùng, mình bị cắn nát 2 chân. Vệ sinh ko sạch sẽ, ko thay giấy|Buffet sáng cho đoàn 80 khách mà chỉ có bánh ướt, bánh bột lọc, bánh mì (ko ốp la), bọn mình làm dữ thì bà chủ mới cho bếp làm ốp la theo yêu cầu, & 1 món nước.|Ăn buffet mà kiểm số lượng từng bàn, đòi 10 ng 1 bàn mới đc ăn?!!? Ủa wtf???||Buổi sáng thứ 2 bọn mình còn phát hiện cho người nhà của bả vào trong khi bọn mình bao cả resort? Và hôm đó phục vụ thêm món mì ý, nhưng 8h mình ra đã hết sạch, vì hầu như mì ý dành cho nhà bả ăn, còn phục vụ bọn mình sandwich mốc hết hạn & chôm chôm thừa thải||Đồ ăn trưa ngày nào cũng có trứng chiên cứu bồ vì món chính mỗi món chỉ có 1 dĩa. Cho bàn 10 ng ăn.|Bữa tiệc Gala Dinner đoàn mình đặt 1 bàn tiệc 4tr/ bàn nhưng chỉ có Gỏi , gà bó xôi, mì xào vs vài lát thịt bò & lẩu hải sản ươn thúi. Nước ngọt bọn mình phải tự mua đem vô?!!? Với giá đó ở SG đặt ở Adora là ăn ngon lành rồi.|Ksan 3* mà chỉ thuê nhân công rẻ, mấy cô nấu ăn hộ gia đình ko có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng resort đi nấu.|Nói chuyện lúc nào cũng ko biết lắng nghe, xen vô mặt khách nói, nói tới thì cãi cùn & lôi nhân viên ra bắt nhân viên nhận tội thay (nào là chỉ có con bé lễ tân làm việc chị ko biết gì, chị chỉ đứng bếp, nhân viên chị xếp bàn chị ko biết), trong khi tất cả nhân viên ko ai dám làm gì nếu ko đc bả cho phép (trả CCCD cũng đợi bả Uh 1 cái mới dam trả) mà bả lại bảo bả ko bik gì|Đến 1 hồi đuối lý vì bọn mình doạ sẽ kiện kên Sở Văn Hoá Thể Thao & Du lịch, Ban VSATTP thì mới sợ sệt rồi tự phán tôi ko qly resort này, tôi chỉ ngang hàng với những nvien đây thôi, tôi cũng giống họ thôi|Nói chung ngày nào các bạn đến và còn thấy bà THU còn làm chủ resort này thì ko nên đến nếu ko muốn TIỀN...
Read moreMột trải nghiệm cực kỳ tệ tại resort Green Star
Đặt bungalow nhưng đến nhận lại là deluxe double, không có hình thức xin lỗi thỏa đáng, tệ Chuyển nhầm tiền cho tài khoản quản lý resort nhưng đòi cả tháng mới chịu hoàn lại cho khách, tệ Cảnh quan không được cải tạo, hơi dơ tại một số chỗ Nước cực kỳ yếu Lúc nhận phòng nhà tắm không có đồ vệ sinh cơ bản, giấy vs cũng không, dầu gội dầu tắm ko được châm thêm Phòng có muỗi mà không xông tinh dầu hay xịt phòng, ngủ cả đêm ai cũng bị muỗi đốt, tệ
Đối với 1 người từng đi công tác & du lịch ở tại nhiều resort và ks thì riêng mấy vấn đề trên đủ để đánh giá 1 sao nếu ko muốn nói là âm điểm
—
An extremely bad experience at Green Star resort
Booked a bungalow but received it as a deluxe double, without a proper apology, bad Wrongly transferred money to the resort management account but took a whole month to refund the guest, bad The landscape has not been improved and is a bit dirty in some places Water is extremely weak When checking in, the bathroom did not have basic toiletries, neither paper nor towels, and shampoo and shower gel were not refilled There are mosquitoes in the room without using essential oils or room spray. Everyone who sleeps all night gets bitten by mosquitoes, which is bad
For someone who has gone on business trips and stayed at many resorts and hotels, the above issues alone are enough to rate 1 star, if not a...
Read moreGreen Star Phan Thiết Resort là một khu nghỉ dưỡng nằm ở thành phố Phan Thiết, Việt Nam. Tuy nhiên, sau khi trải nghiệm dịch vụ của resort này, tôi phải thật thất vọng và chỉ đánh giá 1 sao cho nơi này.
Khi đến Green Star, tôi đã cảm thấy không hài lòng về không gian chung. Các khu vực công cộng, phòng tiếp tân và nhà hàng đều rất cũ kỹ và không được bảo quản tốt. Ngoài ra, không gian xung quanh resort cũng không được chăm sóc đúng mức. Cảnh quan thiếu tươi mới và không có sự chăm sóc cẩn thận.
Dịch vụ của nhân viên cũng không đạt chuẩn. Họ không thân thiện và thiếu chuyên nghiệp. Khi tôi gặp sự cố với bữa ăn của mình, nhân viên đã không giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và thậm chí không chịu chịu trách nhiệm.
Ngoài ra, Green Star cũng không đáng giá giá tiền. Phòng được cung cấp thiếu tiện nghi cơ bản và không đáp ứng được các tiêu chuẩn cần thiết cho một khu nghỉ dưỡng 2 - 3sao. Dịch vụ phục vụ nhà hàng cũng không tốt và thực đơn khá hạn chế.
Tổng thể, Green Star Phan Thiết Resort không đáng xem xét nếu bạn đang tìm kiếm một kỳ nghỉ thoải mái và tiện nghi. Dựa trên trải nghiệm của tôi, tôi chỉ đánh giá 1 sao cho resort này và không khuyến nghị...
Read more