Mình có 1 số góp ý riêng cho KS Thứ 1: Khách checkin nhận phòng chị lễ tân đã phổ biến về nội qui là trả phòng trước 12h ngày hôm sau,sau 12h tính thêm tiền, mn đã đồng ý và ghi nhận thông tin, Nhưng sáng hôm sau đi ăn gửi chìa khóa thì chị cứ nhắc đi nhắc lại là "nhớ trả phòng trước 12 nhé",rất kì,kiểu như chúng tôi không đủ khả năng chi trả phòng và đuổi khéo khách vậy Thứ 2: Lúc chúng tôi rời phòng đi mua đồ và quay lại, thì chị lễ tân có giao tôi chìa khóa khác phòng, sơ suất của chúng tôi là không xem số trên chìa khóa, nhưng kì lạ là vẫn mở và khóa phòng được dù khác chìa, và chị ấy cứ khăng khăng rằng tại tôi tự lấy chìa nhưng rõ ràng là chị tự đưa lên bàn và trên bàn chỉ có 1 chìa khóa phòng duy nhất chứ không có 2 chìa để lấy nhầm,lúc đó củng không hề có khách khác checkin khu vực đó. Thứ 3: trong phòng thì ở hộc tủ có rác trong đó, chắc do dọn không kĩ, máy lạnh thì không lạnh. KS nên xem lại thái độ ứng xử của lễ tân,phổ biến nội qui rõ ràng nhưng đừng kiểu ứng xử,nói dài dòng xuyên suốt,giống như " đuổi khách khéo" như vậy. Tôi du lịch Trung ra Nam và đây là ks tôi không hài lòng về cách...
Read moremình đặt phòng lúc 3g thì qua ngày hôm sau 2g30 mình trả phòng , tức là chưa đầy 24h . Khi đặt phòng thì bên khách sạn không nói đầy đủ là 12h tính qua ngày mới thêm tiền , khi tới lúc tính tiền thì trách vấn sao mình k đọc nội quy dán ở phòng . Đi du lịch thuê phòng để nghĩ ngơi mà gặp kiểu vậy thì thôi không cần nữa đâu ! Thái độ của chủ quán thì cứ nhắc tới vấn đề tiền hoài. 1 tiếng 40k cái giá cho vị trí ở...
Read moreĐịa điểm dễ tìm với vị trí thuận lợi. Không quá ồn ào dù gần khu vui chơi giải trí. Gần biển, gần các quán ăn, nhà hàng, quán cà phê, công viên, quảng trường... với bán kính 500 mét. Đỗ xe ô tô trong vòng rào, mô tô để trong nhà. Nhà nghỉ tuy nhỏ nhưng phòng khá rộng, tiện nghi cơ bản, giá cả bình dân. Ngoài ra còn có cho thuê phòng theo tháng. Thuận tiện cho khách đi công tác dài hạn. Lễ tân niềm...
Read more