Khách sạn Hải Yến — Hotel in Sầm Sơn

Extremely Disappointing Stay – Would Not Recommend

I checked in at 2 PM, but there was no staff present—apparently, they were sleeping. Upon entering the bathroom for the first time, it was still completely wet. The bed sheets were dirty, and there were screws sticking out of the wardrobe, which could be dangerous.

The window was broken and didn’t close properly, which led to constant loud wind noises throughout the night. I tried to switch rooms shortly after midnight (as the hotel claims to have a 24-hour reception), but again, the staff was asleep. I couldn’t sleep the entire night and ended up checking out shortly before 7 AM.

Photos are available to back up all of this. The countless 5-star reviews seem to be copied and pasted by the management themselves, which is quite misleading.

Avoid this place if you care about cleanliness, safety, or even...

Đây là 1 trong nhưng khách sạn ⭐️⭐️⭐️ ( mà bạn nên ở nhất ) tại bãi A bờ biển sầm Sơn. Phòng : rộng rãi thoáng , bàn trang điểm , máy xấy , ấm đun tủ đồ rộng …. v.v Dịch vụ : ăn uống bữa chính bữa trưa và bữa sáng đầy đủ , có 2 tầng nhà ăn 1 vs 2 và bạn có thể ăn sáng nhẹ bún hoặc bánh quấn tại quồi tại sân khách sạn. Giá cả rõ ràng và tùy nhu cầu của bạn. ( ko ép ăn khi thuê phòng ) Khu vự đỗ xe. Có thể chứ khoảng 10 xe oto tại tầng G và xân đủ cho các loại xe gừng đón trả khách từ 4-24 chỗ Vệ sinh : vệ sinh sạch. Các đồ dùng được vệ sinh an toàn. Vị Trí : cách bờ biển khoảng 35m chỉ cần đi bộ qua đường hồ Xuân hơn là tới , cách chợ cột đỏ 800m thuận tiện mua Hải sản giá rẻ , cách chợ đêm 10’ đi bộ , cách đường thanh nên 4’ đi bộ thuận tiện cách dịch vụ KARAOK và ăn uống Ngoài nhân viện lễ Tân túc trực tại quồi thì 2 anh chị chủ khách sạn cũng luôn luôn có mặt nhằm nắm bắt phản hồi cũng như hỗ trợ check in , check out nhanh nhất cho các bạn. ( hãy lên hệ trực tiếp khách sạn để đặt phòng , để tránh các hành vi chuộc lợi bất chính , đường dây nóng đặt phòng luôn hỗ trợ 24/7 )🏖️ mong nhưng thông tin có thể hỗ trợ tới ac Chúc mọi người có một kì nghỉ thật vui vẻ và...

The Hải Yến is a 3* hotel with 90 rooms and 13 floors and is located in close proximity to the beach. The rooms are clean, comfortable furnitured and equipped with a small balcony. The hotel has a restaurant and a bar-cafe, both of which were closed during my stay as only 3 rooms had guests. Therefore, the reception also was not manned, but there was a huge...