Ivory Hotel - Phú Yên — Hotel in Tuy Hòa City

Very good service. Clean room and shower, nice view on the swimming pool. The pool was clean. I arrived late and the staff was very efficient and welcoming. Breakfast included. It's local style breakfast, so of course, don't expect eating your "gargantuesque" western food in covid times. The staff may have been reduced, and they probably don't expect "freshly arrived" foreigners, so they don't speak english, but we had no problem understanding each other, and it's a good excuse for you to learn the local language if you haven't tried enough yet! ❤️ i really recommend...

Lần đầu mình đi khách sạn TỆ đến như vậy. Mình book qua zalo không qua booking vì ntin bảo rằng trên app không có ăn sáng (nhưng hiển thị là có trên booking.com) và mình book ngoài mắc hơn app khoảng 200k mỗi phòng nhé. Khi mới đến nhân viên cũng khong niềm nở. Mình đến thì phòng ok với giá nhưng cơ sở vật chất rất tệ, hồ bơi cũ, rong rêu nổi lền bề, hồ bơi trẻ em nhưng chỗ bỏ hoang, chỗ ăn uống sập xệ không chấp nhận được. Đoàn mình 19 người bao gồm trẻ em nhưng ăn sáng bảo là chỉ có đủ 17 phần cho người lớn (số lượng người theo phòng) nếu có trẻ em order thêm. Là sao nữa vậy ???? Mình book ngoài để cả nhà ăn sáng đầy đủ mà cái kiểu phục vụ kệch cỡm gì vậy ? Nếu từ đầu nói là không ăn sáng đi để gia đình mình ăn ngoài ngon hơn. Đồ ăn rất dở nhạt nhẽo, người phục vụ là bác lớn tuổi trông có vẻ là bảo vệ đem ra phục vụ nhưng cứ bảo hết rồi nha không có dư đâu. Là sao nữa má ???? Phục vụ kiểu vậy mình không chấp nhận được. Mọi thứ rất tệ, sẽ không quay lại, với tầm giá này mình thấy có nhiều chỗ ở Phú Yên tốt và trông xịn xò hơn. Tóm lại...

Mình đặt phòng đôi ở 3 đêm và đây là nhận xét của mình về chất lương phục hồi vụ và csvc. 1/ phòng tạm ổn, trang thiet bị tướng đối đầy đủ nhưng cũ. 2/ về vấn đề vệ sinh: rat là dơ. Khi vừa check in phòng, mình ktr tấm trải giường và tấm lót giường đính máu và đã yc ks thay cái khác cho mình nhưng nv bảo là nộ phạn buồng phòng đã về ( lúc nảy mới 4h30 chiều) rồi nên ko có cái khác để thay cho mình, kêu mình nằm tạm đi, sáng mai mấy bạn dọn phòng tới sẽ thay. ??????? 3/ mình mang theo 2 cây dù khá xịn, mình để lại phòng 1 cây còn 1 cây mình đem theo để đi ghềnh đá đĩa che cho đỡ nắng. Trưa mình về lại phòng (sau khi các chị dọn phòng lên làm phòng xong) thì cây dù mình để lại phòng đã ko cánh mà bay. Nó ko đáng giá nhưng cho thấy nv dọn phòng ở...