Hà Sơn Hotel — Hotel in Vung Tau City

My experience at this hotel was so dam bad, room 1-7, the wall are dirty, the shower are broken. They gave us a lamp but no cable so how am suppose to use it. The air conditioning are place in such a terrible place that if you have them on before you sleep, you will die from lack of air cause your nose clog. Idk how they design the hallway but so dam loud out there I keep waking up cuz someone keep arguing and moving...

Thái độ phục vụ không tốt , nhân viên phản ánh khách làm bẩn giường với lý do là quần áo khách dính dầu mỡ , khách đính chính chính quần áo không dính dầu mỡ do đi làm công trường nên bụi bẩn đen rất nhiều lỡ may làm dơ tấm trải giường và bị phản ánh ngược lại , tôi ở khách sạn chưa bao giờ bị phản ánh như này việc dọn dẹp làm sạch phòng là trách nhiệm của lễ tân kể cả phòng có bẩn như thế nào đi nữa , đằng này lại đổ lỗi cho khách. Tôi không biết là ks này mở ra dịch vụ để phục vụ khách hàng hay là bắt lỗi khách hàng nữa. Cty thuê ks cho nhân viên để ở và làm việc có trả tiền đầy đủ chứ không có thiếu đề nghị khách sạn nên thay đổi để cho chất lượng dịch vụ tốt hơn nếu không sẽ không sẽ chẳng có ai tới vì chất lượng dịch vụ tệ...

Một lớp áo mới thật đẹp , mình hay đi công tác ở đây và hay ở rất nhiều nên mình mình hay gọi hotline đặt phòng trước phòng tầng 3,4,5 rất yên tĩnh kể cả ở cuối tuần .

Chúc khách sạn phát triển thuận lợi và sớm mở rộng thêm nhiều chi nhánh để thu hút khách hàng. Tôi tin rằng khách sạn của bạn sẽ đem lại nhiều tiền...