Pâtisserie Dar Leila — Local services in Bejaia

Le même problème surtout à Béjaïa et ceci que ça soit des magasins du prêt à porter, restauration, déco ou supérette etc... Le manque flagrant de sens du service de la part de certains employés loin de se montrer accueillants ceux-ci donnent l'impression d'être dérangés par la présence des clients Leur attitude est souvent désagréable, voire méprisante on a le sentiment de les gêner plus qu'autre chose Je suis convaincu que ce comportement n'est pas le reflet de la politique du magasin ou du restaurant etc...., mais plutôt la conséquence d'un problème plus profond. Il est possible que ces employés soient sous-payés mal formés ou soumis à des conditions de travail difficiles. Un personnel qui ne se sent pas valorisé aura du mal à accueillir les clients avec le sourire et le professionnalisme attendu. Il est primordial que le personnel soit formé aux bases de la relation client. Le sourire, la politesse et la disponibilité sont essentiels pour fidéliser la clientèle et garantir une...

C'est un beau salon de thé le milles feuille est excellent. Pourquoi avoir mis 2 étoiles 🌟 ? Car tout simplement à 2 reprises nous sommes allés la 1er fois fermé il était midi pas de patisserie ils préparaient les commandes. La 2eme fois il était 11h et ils mettaient à peine les pâtisseries en vitrine du jamais vu !! Pas de prix donc on est sensé les deviner et pour finir le pompon à la caisse je demande en français combien je dois le monsieur me répond un chiffre en kabyle je dit que ça fais combien en français et j'ai droit a une réflexion ben 200 dinars vous savez pas combien ça fais en kabyle ? Alors cher monsieur pour votre gouverne il y a des touristes dans notre pays !! Je ni...

L'accueil dans cette pâtisserie était, disons,… « particulièrement froid ». Si vous cherchez un endroit où l'on vous sert avec un minimum de courtoisie et de professionnalisme, passez votre chemin. Le personnel semble avoir oublié que dans un commerce, un minimum de sourire et de respect sont attendus. La personne à l’accueil a eu un ton sec et un comportement peu aimable, ce qui est décevant quand on s'attend à une expérience agréable, surtout dans un établissement réputé. Heureusement, il existe d'autres pâtisseries où l'on sait accueillir les clients avec un peu plus de chaleur. À éviter si vous cherchez un service à la hauteur...