FITNESSHOUSE Rosental — Local services in Rosental an der Kainach

Bin jetzt schon etwas länger bei Cleverfit dabei und mir gefällt das Studio sehr.

Geräte sind Top, auch wenn zum Beispiel eine Wadenmaschine fehlt.

Getränke schmecken meist ganz gut, obwohl die Geschmäcker vor ca. einem halben Jahr besser waren: mit Pfirsich Hibiskus oder Birne Melisse zum Beispiel.

Aber das alles ist eigentlich gar kein Problem, denn was mich extrem stört (und auch anderen Mitgliedern, mit denen ich gesprochen habe) ist die Musik. Die Musik im Studio ist nicht ertragbar, vor allem wenn man mal seine Kopfhörer vergessen hat. Da geht man besser wieder nachhause, als mit dieser Musik zu trainieren. Als ich bereits einen Trainer darauf angesprochen habe, wurde mir gesagt, dass die Musik nun über eine Box laufen würde und man da nichts machen kann, aber er würde das an die Führungsetage weiter geben. Allerdings wurde es nicht besser. Im Jänner hab ich den Trainer dann erneut angesprochen und er meinte, dass angeblich bereits etwas geändert wurde, wovon ich allerdings nichts mitbekommen habe.

Liebes Cleverfit Rosental, ich bitte euch, das ist ein Fitnessstudio und kein Restaurant. Ich verstehe wenn man die Musik nicht zu laut aufdrehen möchte, um auch den älteren Mitgliedern den Spaß am Trainieren nicht zu nehmen. Aber so vergrault ihr nur die jüngeren Kunden wovon ihr zahlenmäßig wahrscheinlich mehr habt.

Oder fragt doch einfach die Kunden selber, welche Musik sie im Fitnessstudio hören möchten.

Da sich etwas geändert hat gibt es nun 4sterne, Musik ist zwar nicht sehr gut aber muss man anscheinend mit Leben, und die Geschmäcker variieren auch etwas mehr als früher auch wenn ich nicht verstehe wie jemand Energy trinken kann. Man sieht ja auch, dass der Geschmack nicht gemocht wird, da er immer sehr...

Bin früher echt gerne hingegangen. Habe mein abo ende Oktober beendet da ich eine Lehre in der Obersteiermark begonnen abe und ich deher über 2 Stunden Autofahrt weggezogen bin. Ich bin daher vor meinem Umzug ins Fitnessstudio gegangen um mein Armband abzugeben und mich einfach abzumelden. Darauf wurde mir gesagt ich solle eine E-Mail senden ind welcher ich halt bescheidgebe das ich mein Abo benden möchte. Hab daraufhin die Mail vor ort geschrieben und dem Trainer sogar noch mal mein Handy gegeben so das er kontrollieren kann ob alles passt. Daraufhin hab ich mich verabiedet und bin gegangen.

Nun habe ich Vor ca. 2 Monaten einen nicht all zu freundlichen Anruf einer Externen Firma welche mit clever Fitt Zusammenarbeitet und das Geld von nicht zahlenden Kunden "eintreibt". Daraufhin dachte ich mir es muss ein Missverständnis sein oder einfach ein fehler im System oder so was in der art. Darauf hab ich der netten Dame die lage erklärt und einen Screenshot meiner E-Mail geschickt. Daraufhin meinte Sie ich hätte an die falsche Mail Adresse geschrieben. Obwohl ich einen Trainer nochmal kontrollieren lassen hab.🤦🏻‍♂️ Es war kein funken Kulanz oder irgendetwas möglich und ich durfte jetzt über ein HALBES Jahr Gym nachzahlen. Obwohl ich über 2 stunden Autofahrt entfernt wohne und sogar mein Armband schon abgeben musste. Also ich hätte nicht mal mehr ins Gym gehen können selbst wenn ichs wollte. Also keine Ahnung was da los war. Ich dachte mir wenn es nichtmal möglich ist das man den eigenen Fehler einsieht oder sonst irgendwie auch nur einen Funken Kulanz zeigt möglchte ich wenigstens andere...

Ich bin mit dem Fitnessstudio im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Die Studioleitung ist freundlich und hilfsbereit, und ich trainiere nun schon seit mehreren Jahren regelmäßig hier.

Was ich jedoch als verbesserungswürdig empfinde, ist die Klimatisierung im Studio. Besonders in den Sommermonaten ist es teilweise kaum auszuhalten. Zwar heißt es, es gebe eine Klimaanlage, aber meiner Meinung nach funktioniert sie nicht ausreichend oder gar nicht. Zum Vergleich: Im Morefit zahlt man etwa 30 Euro im Monat und hat eine sehr gut funktionierende Klimaanlage. Im Clever Fit Rosental hingegen liegt der Tarif bei rund 50 Euro, und es gibt keine effektive Kühlung. Das empfinde ich als wenig fair gegenüber den zahlenden Mitgliedern.

Ein weiterer Punkt betrifft die Zutrittsregelung: Abends, etwa ab 21:00 Uhr, fällt auf, dass regelmäßig Personen ohne gültige Mitgliedschaft ins Studio kommen. Besonders auffällig ist ein Herr, der gemeinsam mit einer Dame trainiert und scheinbar ohne Check-in Zutritt erhält. Diese beiden gehören zur Gruppe der Powerlifter im Studio. Es wäre aus meiner Sicht fair, wenn auch diese Person einen regulären Vertrag hätte. Die zusätzlichen Einnahmen könnten zum Beispiel in die Verbesserung der Klimaanlage investiert werden.

Trotz dieser Punkte bleibe ich gerne Mitglied und hoffe, dass solche Themen künftig ernst genommen und...