Отделение Альфа-Банк — Local services in Babruysk

Нужно было оформить доп карты так как была задолженность на карте не мог этого сделать перевёл с другой карты на карту данного банка по совету специалиста деньги, которая убедила что утром деньги спишутся и я смогу заказать доп. карты. Сегодня зайдя в приложение я увидел ту же сумму на карте, а это значит карта ещё не активна и заказать другие карты я не могу. Связавшись с банком мужчина ответивший мне сообщил что мы ждём подтверждения от другого банка о переводе что бы списать комиссию хотя деньги на карте отображались ещё со вчерашнего дня, спросив как можно ускорить процесс мне прозвучал ответ мол данная операция может производится до 2х дней. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК И ТАКОЕ ЖЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИ РАЗУ ЗАЙДЯ В БАНК НИКТО НЕ СКАЖЕТ ТЕБЕ ЗДРАВСТВУЙТЕ....

Отделение аккуратное, чистое. Обслуживают в принципе более менее быстро. Открывала зарплатную карту, очень не понравилось навязывание ненужных дополнительных продуктов. это прямо очень раздражает, я думаю вы и сами это знаете. Хорошо хоть попался адекватный специалист и на все мои отказы не подсунул никаких ненужных бумаг подписать, как было у моего знакомого, которому ещё дополнительно под предлогом активации мобильного приложения зачем-то подключили платные смс и копилку. минус звезда только за излишнее...

Обращалась в первый раз , обслуживала меня Малахова Елена , милая девушка , внимательная, как в консультировании, так и в понимании .Понятно объяснила , от незнания с моей стороны, каких либо нюансов непонятных и нашли подходящие варианты , которые устроили в итоге меня .Очень хочется ,что бы руководство банка обратило внимание на её и поддержали её как в продвижении по должности, так и материально. Успехов ей и всему вашему персоналу . Приятно, когда сотрудники отвечают взаимопониманием , побольше бы...