They have removed the self checkout area downstairs, and do not open sufficient cashiers to handle the number of people. For 10 minutes we waited at the indicated checkout (4), and despite several employee standing around doing nothing, when an extra cashier finally arrived and opened checkout 1. We were unpacked and waiting at 4. The staff there did not care, despite our waiting for 10 minutes! It was disgusting, and I walked out without my goods because I was so appalled with the lack of service. I swear I will never set foot in that establishment again, and advise everyone against shopping at the...
Read moreThe Delhaize store in question is conveniently located near the bus station, which is advantageous for customers. However, the entrance to the store could be improved to enhance customer convenience. The staff members demonstrate a commendable effort in maintaining a friendly demeanor, which creates a positive customer experience. It is worth noting that other Delhaize stores may offer a more aesthetically pleasing shopping...
Read moreOnwaardig om Delhaize-naam te dragen. Zéér onaangename winkel: -Er is geen rolstoelvriendelijke uitgang; rolstoelpatienten dienen een steile berg terug op te sukkelen. -Snelscankassa's in overvloed maar deze zijn meestal gesloten, zeker tijdens de spits... -Gesjoemel met houdbaarheidsdatums op verse produkten. -Personeel dat er ronduit ongelukkig uitziet en om haverklap verwisselt. -Vlees- en visafdeling dat een verre schreeuw is naar assortiment en kwaliteit in andere Delhaize-filialen. -Directie is onbeleefd, arrogant, betweterig en lijkt voeling met klant en respect naar Delhaize-imago aan laars te lappen. Als het fietsenrek al 9 jaar aan een duidelijke herstelling toe is, spreekt het feitelijk boekdelen over hoe ongeïnteresseerd men daar naar de klant is en hoe weinig liefde en eer men daar heeft voor eigen zaak. Voordeel is dat het op wandelafstand van de gratis stadsparking ligt en men hierdoor de klant als een volledige vanzelfsprekendheid ziet en dusdanig ook behandelt. Als aandeelhouder ben ik werkelijk beschaamd. Al geluk zijn er nog 5 andere supermarkten...
Read more