Biedronka Promo Genk — Local services in Genk

Ik ben, of beter gezegd, was al een vaste klant van deze winkel.  Maar wat hier gebeurt is ongelooflijk. Het is al een hele tijd niet veranderd, de eigenaar geeft waarschijnlijk geen interesse in deze winkel, want het belangrijkste is dat het geld klopt. Het is vreselijk koud, zozeer zelfs dat medewerkers jassen en winter handschonen dragen, terwijl je in een normale winkel zou je NOOIT een medewerker zo gekleed zien.

Dit is een schandaal, de winkeleigenaar zou zich moeten schamen dat in zijn winkel is geen basis ding om te kunnen normaal werken zoals verwarming.

De winkel verkoopt vreselijk rotte groenten en fruit. Oude, rotte peterselie, gember of kool.  Beschimmelde selderij. De fruit ligt daar langer dan een broodje in een schoolrugzak na de zomervakantie. Het is niet geschikt voor een konijn en ze willen het opvullen voor mensen. De koelkast met de groenten is roestig, alsof de winkeleigenaar hem van een autokerkhof heeft gehaald. Of misschien was het zo, aangezien dat hij geld bespaarde op verwarming? En er moet een orkaan zijn geweest in de chipsafdeling. Er zijn geen prijzen, dezelfde producten zijn op meerdere plaatsen tegelijk verkrijgbaar. Deze hele winkel ziet eruit als een varken stall. De planken zijn vuil (evenals de vloer), stoffig, er zit schimmel in de koelkast. Walgelijk, er ligt eten daar!

De jongeman met krullen bij de kassa is verschrikkelijk, hij ziet eruit alsof hij daar voor straf staat te werken.  Er staan ​​parfums bij de kassa en daar staat een prijs voor, maar de heer rekent toch een hogere prijs.  Tijdens een van mijn laatste bezoeken vroeg ik of een bepaald product in de winkel verkrijgbaar was, omdat ik het niet kon vinden.  Hij zei dat hij het niet is, terwijl een andere medewerker het product normaal vond.  Weet deze meneer iets over de plek waar hij werkt? Hetzelfde geldt voor de jongedame bij de vleesafdeling, soms kijkt ze haar aan alsof de klant haar iets heeft aangedaan. De prijzen voor vlees zijn elke keer dat ik kom anders. De prijs is anhangelijk van de werknemer op vleesafdeling?

Het brood wordt ook oud verkocht, ik wilde brood met ui kopen en het was zo hard als steen.  En de pączki smaakten alsof ze in oude olie waren gebakken. Hotdogs, net als bij andere winkels van deze keten heb ik de indruk - en ik weet het zelfs zeker - dat ze gemaakt zijn van oude worsten.  De olie in MC Donalds wordt vaker ververst.

En kassa, bevindt zich deze winkel in een soort middeleeuwen?  De medewerker moest van kassa naar kassa omdat één van hen niet werkte en moest alles...

Vandaag al zoveelste keer langs geweest, altijd tevreden van breed assortiment en lekkere charcuterie! Maar wat ik vandaag heb meegemaakt aan de charcuterie afdeling ben ik nog nooit tegen gekomen! Een oudere verkoopster stond aan de bediening: ik vroeg aan haar iets van (szynki) charcuterie waar dat ze antwoordde hier heb ik ook charcuterie (szynki in de friego er langs waar alle charcuterie lag die al geopend was), waar dat ik antwoordde ze lijken me niet zo vers uit- toen antwoordde ze de houdbaarheidsdatum is tot 28 september. Dan antwoordde ik: de houdbaarheid datum is niet de datum tot wanneer het goed is, en zeker niet als het al geopend is! Toen zei ik tegen haar ik werk ook in de winkel, dus ik ken iets van! Haar antwoord was: dan werken jullie niet goed- schandalig dat jij als verkoopster tegen een klant zo durft op in te gaan! Mijn wordt altijd geleerd “klant is is de koning” - blijft vriendelijk en doe je werk! Heb niks meer gevraagd wel dan u wel gezegd, waar dat ze onrespectvol draaide naar de andere klant toe zonder iets tegen me te zeggen! Dus ik ga toch nog eens nadenken voordat ik nog...

Deze winkel is een absolute schande voor de Poolse gemeenschap in België.

Wat ik heb meegemaakt in de Poolse winkel in Genk tart elke vorm van fatsoen. Het personeel is niet alleen onbeschoft – het lijkt alsof ze hun frustraties afreageren op klanten. Geen enkel greintje respect, geen service, geen professionaliteit. Je komt binnen en wordt aangekeken alsof je vuil bent.

Maar het dieptepunt? Aan de kassa. Terwijl ik netjes in de rij stond, stormden anderen gewoon voor. Geen systeem, geen respect, pure chaos. Toen ik de kassierster erop wees, kreeg ik als antwoord: “Hier geldt de wet van de sterkste.” Alsof we in een criminele achterbuurt staan, niet in een winkel. Mijn mond viel open. Dit is niet alleen klantonvriendelijk – dit is asociaal en verwerpelijk.

Als je hier als Pool je roots wil eren of gewoon een beetje thuiskomen zoekt, dan is dit de verkeerde plek. Deze winkel beschadigt het imago van heel de Poolse gemeenschap. Respectloos, primitief en absoluut onwaardig....