Lidl — Local services in Mechelen

I've been a loyal customer of Lidl Supermarket for the past 8 years, and I've always enjoyed shopping there. However, my recent experience has left me feeling completely disrespected and mistreated.

It seems that Lidl has decided to treat every client as a potential thief, which creates a hostile and unwelcoming shopping environment. I understand that shoplifting is a serious issue, but there are better ways to address it than to make honest customers feel like criminals.

When I tried to express my concerns to one of the shop's responsible staff in a polite way, I was immediately met with rude and aggressive behavior. I simply asked a normal question about the trust between the shop and its customers, but instead of receiving a proper answer, I was yelled at and threatened with police intervention.

My wife suspects this behaviour to be related to possible racial profiling/racism under new management however I truly hope it is just a case of managerial incompetence instead.

In any case, this kind of treatment is completely unacceptable and goes against any notion of good customer service. As someone who has spent countless hours and money in this supermarket, I am deeply disappointed and feel betrayed.

I am now considering legal steps against this particular supermarket, as I cannot continue to support a business that treats its customers with such disrespect and hostility. If you're looking for a shopping experience that values trust and respect, I suggest you...

Personeel blijft een probleem, enkele zijn vriendelijk maar de meeste niet. Elke keer de prijs van bv. een meloen als stuk-prijs aangeduid staat rekenen ze die prijs als kilo/prijs, wat het dus veel duurder maakt. Na enkele keren dit pas thuis te zien neem ik altijd een foto van de prijsaanduiding in de winkel bij het product en ondanks het dan uiterst duidelijk is (er staat zelfs op de foto dat het prijs/stuk ipv prijs/kilo is!) blijft het personeel aan de kassa doen alsof ze het niet begrijpen en hebben ze smoezen waarom dit foutief staat, maar de correcte prijs, of de laagst aangeduide prijs, aanrekenen -wat wettelijk verplicht is- doen ze niet. De manager of assistent-manager hierop aanspreken helpt niet, die wou zelfs zijn naam niet zeggen. Op zich is het een nieuwe mooie winkel, maar de prijzen kloppen regelmatig niet en het personeel wilt het...

Luvensesteenweg Lidl-arbeiders hebben een slecht karakter, het lijkt erop dat ze gunsten doen aan degenen die tegen mij hebben geklaagd, vandaag ben ik bang geweest voor de manier waarop ze tegen me spraken en dat heb ik vaak gezien met andere clans en vandaag heb ik dat niet echt. Ze zorgen ervoor dat ik meer naar dat lidl wil gaan sinds ze het hebben geopend en ik heb dat gedrag bij klanten gezien als de clants altijd gelijk hebben en ze nooit tegen een klant zouden moeten schreeuwen, maar in deze lidl lijkt het erop dat de arbeiders geen ccursus hebben ontvangen over hoe ze zich gedragen met de klanten van arbeiders met een slecht karakter zijn die lange jongen met een bril en de man met wat lang haar en de...