Jumbo Sint-Truiden — Local services in Sint-Truiden

Vandaag voor het eerst bij Jumbo Sint-Truiden gaan winkelen, en dat was een ontluisterende ervaring.

Op de etiketjes van het vlees staan geen calorieën. Niet erg, ik heb een gebruiksvriendelijk app (Food) die me vertelt hoeveel calorieën een product bevat na het inscannen. Ik gebruik deze en de baas - Jaak - stormt op me af om te melden dat geen foto's van prijzen mogen gemaakt worden. Blijkbaar komen er wekelijks mensen van rivaliserende winkels over de vloer om prijzen te noteren. Ik vertel Jaak dat dit helemaal mijn intentie niet is en leg kort even de werking van de bovenvermelde app uit. Jaak wil (of kan?) niet luisteren, en herhaalt wat hij ervoor heeft gezegd over de foto's van de prijzen. Ik toon hem de app, waarin je duidelijk via de interface kan zien wat ik aan het doen ben. Jaak is nog steeds niet mee en bijt van zich af. Ik probeer Jaak duidelijk te maken dat er helemaal geen verwarring zou zijn als de calorieën netjes op de verpakking zou staan. Dit is trouwens verplicht volgens de EU-wetgeving, maar dat terzijde.

De zeer onvriendelijke houding van de baas naar een klant toe liet een wrange nasmaak. Ik ga daarop verhaal halen bij de balie, in de hoop een vriendelijker gezicht te zien dat wat duiding kan geven en waar ik mogelijk een klacht kan neerleggen tegen Jaak en/of de winkel. Bij die balie staat een vrouw vurig Jaak te verdedigen. Genre 'dat kan niet, zo is Jaak niet' of 'misschien was het net druk'. Wie bleek de dame te zijn? De vrouw van Jaak, die daar dus ook werkt.

Zowel Jaak als zijn vrouw deden elke poging om vriendelijk tot een vergelijk te komen af als ambetant geruis en muggenzifterij. Dat desondanks het feit dat Jaak mij was komen lastigvallen en niet andersom, en dat elke poging om Jaak duidelijk te maken wat ik aan het doen was, in dovemansoren viel.

Volgens de vrouw van Jaak zou een klacht ook niets uithalen, want 'dat komt toch gewoon terug bij ons en wij doen er niets mee.' Hun sorry was er één om komaf te maken met mijn gezicht, en niet één van zelfinzicht of spijt.

Jumbo Sint-Truiden, quelle tristesse.

Nog een geluk dat de feestdagen op een jaar dun bezaaid zijn, zodat we de winkel kunnen mijden. Tip voor de prospectieve klant: in alle andere fatsoenlijke winkels in Sint-Truiden staat de energetische waarde van voeding wel beschreven op...

Uitstekende supermarkt met veel verse spullen. Goede vleesafdeling, worst, kazen etc genoeg, broodafdeling is compleet en verder is alles in grote keuze aanwezig. Vriendelijk personeel en gratis tasje koffie tijdens het winkelen. Ook heeft men een koeling voor voedsel wat nog helemaal in orde is, maar nog een paar dagen te gaan heeft voor de verval datum. Zo'n datum zegt ook niet alles, afhankelijk van wat het is. Naast deze koeling staat ook een rek met veel brood, broodjes, koeken etc die gewoon prima zijn, maar snel weg moeten omdat de nieuwe voorraad er in moet. Snel wegmoeten betekend dus niet slecht of snel slecht. Het gaat alleen om roelatie van contractuele goederen. Hierin scoort Jumbo dus goed. Het is eenvoudig. U koopt een brood en eet dit half op. De volgende dag eet u de rest op, en is dit in principe brood van gisteren, maar net zo lekker als de dag ervoor, tenzij u het natuurlijk in de regen bewaart. Nu ook rest groente voor mens en huisdier. Vooraan rechts als...

It doesn't even deserve one star I had an unpleasant experience in this store there was a young girl at the house she wanted to scam me out of 6€ I'll leave the picture here they said they would call me to tell me who didn't have it I've done what seems to me...