Delhaize Wezembeek — Local services in Wezembeek-Oppem

I’m always impressed by this Delhaize — the store is clean, well-stocked, and the staff are friendly. It’s genuinely one of the best grocery shopping experiences in the area.

However, I do want to raise a concern about the electric vehicle charging spaces. When we arrived, all the EV spots were taken by non-electric cars, so we had to wait until someone returned to be able to charge. Other EV drivers were equally frustrated, and rightly so.

These spaces should be better regulated, just like disabled parking. It’s not just a convenience issue — for many drivers, charging is essential. I really hope Delhaize takes action to enforce the rules or introduce better signage to prevent misuse...

A good supermarket with nice produce in general, including a reasonable selection of organic products as well as non-organic products. Has the usual range of non-food products that most supermarkets have. There is both self-scan and the traditional way of paying - self-scan is preferable as the wait can be quite long at the traditional tills. Parking can be a challenge during supermarket peak hours, but there is also an underground parking. Staff is generally friendly and helpful, most speak French and Dutch, some staff also...

Cliente habituelle du Delhaize de Wezembeek, j'en ai toujours été très satisfaite. J'ai par contre été consternée ce jour par le capharnaum engendré par la décision de réaménagement du magasin.

Si je trouve que l'intégration d'un rayon " traiteur" avec un choix important de fromages et un poste de découpe de la charcuterie est un plus pour le magasin, je m'interroge sur l'opportunité de le faire maintenant.

En effet, à l'heure où l'on nous demande de faire nos courses seuls, de les limiter à une demi heure et de garder les distances, cette transformation a engendré des embouteillages dans tous les rayons avec un nombre anormal de clients. J'ai passé une heure dans le magasin, perdant un temps inoui à chercher tous les produits qui avaient été déplacés et je ne suis pas la seule.

Les espaces de passage ont été reduits à certains endroits, logique si on intègre un module supplémentaire important dans une superficie identique, ce qui complique la circulation dans certains rayons notamment au niveau des boissons.

Que dire du surcroît de travail que ceci engendre à vos employés en cette période déjà assez compliquée pour eux. Reassortir les rayons dans de telles conditions relève de l'exploit.

J'espère que ce surcroît de fréquentation s'explique en partie par la fermeture du magasin pendant plusieurs jours et que ceci se calmera dans quelques jours une fois que les clients auront repris leurs marques. En attendant, il conviendrait que la direction prenne les mesures nécessaires pour respecter les mesures gouvernementales et éviter que ceci ne...