Terminal Sarzedo — Local services in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

A estação tem uma estrutura linda e aconchegante, dispondo de TVs para seus usuários. Contudo, o item principal não atende à população. No caso, a administradora do local disponibiliza um sistema arcaico, trazendo inúmeros transtornos aos seus usuários, tais como: catraca dupla(prejudicando idosos, crianças ou PCds a adentrar na parte traseira do coletivo); o usuário deve pagar duas vezes pela passagem quando não dispõem do cartão ótimo ( a administradora apenas libera o acesso aos ônibus do bairro ao usuario que possui cartao, nao possuindo o cartao, ele terá que pagar novamente o valor; e por fim, destaco o péssimo horário dos ônibus de bairro que não atende ninguém. Além disso, destaco inúmeras vezes que presenciei cadeirantes sendo desrespeitados quando o elevador do coletivo estava estragado e, por este motivo o usuario com mobilidade física reduzida ficaba para trás. Espero que a população fique atenta, pois não é apenas o dinheiro da tarifa que pagamos, mas essa concessão vale milhões aos...

Ontem, dia 03/11/24, embarquei na linha 316R, às 16h30 no Terminal de Sarzedo, número do veículo 25895. Como eu não consegui pegar esse mesmo ônibus pela manhã, resolvi perguntar ao motorista se teve o ônibus, apenas por curiosidade, e com toda educação. Ele, sem paciência nenhuma, respondeu "esse ônibus não roda hoje de manhã". Eu refutei, pois sim, o ônibus tem horários domingo de manhã. Ele, sem educação, respondeu entre os dentes que não estava na linha. Acho que a empresa deveria tratar bem seus funcionários, pagar um bom salário e encaminhá-los para o serviço de psicologia, pois não tem necessidade nenhuma de um ser desses se apresentar rude e sem educação com um passageiro, sem motivo nenhum para tal. E ainda por cima tentar vir com uma mentira só...

Péssimo. Graças a Deus precisei poucas vezes, mas fico indignada pelos que usam os coletivos todos os dias e sofrem com esse circo de estação que foi criado. Final de semana então tem onibus que nem existe. Não tinha necessidade para essa estação a cidade nao é tão grande pra isso e além disso diminuriam os ônibus e a passagem cada dia mais caro com os mesmo ônibus que eu usava a 10 anos atrás parecendo uma lata caindo os pedaços, e quando tinha os ônibus por bairro (eu usei bastante) e pelo que percebi era bem melhor até mesmo pra voltar pq agr todos usam o mesmo e a empresa não respeita o limite de pessoas fica gente até pendurado pra...