Acqua Cerrado Park Hotel — Local services in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Hoje fomos ao clube conhecer e preciso deixar registrada a minha insatisfação por todas as áreas do clube! A começar pela entrada que não hora da abertura que começaram a ligar os computadores, depois queriam que eu esperasse para entrar pois não tinha corretor para me apresentar o clube, até aqui tudo bem, respiramos fundo pois fomos para descansar! Pedimos um lanche (3 pastéis de queijo e 3 mistos quentes) demorou mais de 40 minutos e veio frio... Fomos olhar as piscinas, todas sujas e não era só de planta ou bicho, tinha de tudo um pouco, além da água turva... Para piorar, minha filha foi procurar saber da abertura dos toboáguas disseram que nem iam abrir, depois que reclamei, que me disseram que eu tinha que entender que muitos funcionários estavam de folga e que não tinham ninguém para abrir os toboáguas, tive que explicar que não tenho responsabilidade sobre isso, que a responsabilidade é de vocês, que deram mais folgas do que podiam ou possuem menos funcionários do que deveriam... Após algumas conversas, resolveram abrir 10 - 15 min cada toboágua com intervalos grandes de pausas depois, em uma delas minha filha já estava lá em cima e teve que descer porque simplesmente desligaram... O almoço é gostoso, mas mais uma vez veio frio... Li em uma placa que não podia animais, para minha surpresa tinham alguns cachorros dos visitantes passeando inclusive na borda da piscina! Para finalizar a condição do banheiro é precária, mesmo que a funcionária ficasse lá dentro o tempo todo, o que nas vezes que fui presenciei ela tentando manter limpo, o chuveiro sem box, as portas dos vasos que não fecham, o chão sempre molhado e sujo, uma mistura de areia com xixi e nem sei mais o que... É decepcionante porque fiquei por meses acompanhado as postagens de vocês no Instagram, acreditando que teríamos um dia tranquilo e pelo contrário, foi uma decepção atrás da outra, vocês não entregam o que prometem! Um dos corretores inclusive me sugeriu a devolução do valor que pagamos, 200 reais (2 adultos e uma criança) mas também não concretizou a fala...

Ahh e a localização que nos enviou dá no meio do mato, uma entrada...

O "ACQUA CERRADO" sem dúvidas é o melhor e mais completo parque aquático da região. Excelente opção de lazer, bons serviços, profissionais qualificados para melhor atender e valorizar nossos SÓCIOS. Sua infraestrutura e localização oferece a melhor experiência para quem busca um lugar em meio a natureza para se divertir e fugir do calor junto com a família. Dispomos de três piscinas de água natural, uma delas para o público infantil equipada com 1 toboágua e 1 escorrega, 2 toboáguas grandes e a "MEGA RAMPA" para quem gosta de adrenalina. Temos playground infantil, mesas de sinuca, quiosques cobertos, espreguiçadeiras com gancho para rede, mesas cobertas com guarda sol e amplo espaço de acomodação. No quesito alimentação, nossos associados contam com um super restaurante e bar, que atende a necessidade e a fome de todos com preços bem acessíveis, bebidas diversas e drinks maravilhosos feitos na hora que enchem os olhos. Além disso garantimos a segurança dos clientes e da equipe, oferecendo também um atendimento diferenciado, através dos nossos profissionais preparados, tais como: técnico de enfermagem (kit de primeiros socorros), garçons, salva vidas, segurança na portaria e nas imediações do parque. Pra garantir o entretenimento, Dispomos de diversos shows, dj's, atrações especiais, festas temáticas, animador, gincanas, bailarinas e diversos brindes sorteados e entregues aos sócios durante as programações dos finais de semana. ‌Tudo isso e muito mais, oferecido EXCLUSIVAMENTE PARA OS NOSSOS SÓCIOS, através de planos de custo benefício baixíssimos com duração de 1 ou 2 anos, podendo renovar depois do vencimento. E melhor ainda é saber que todos esses serviços ficam a disposição, de quarta a domingo proporcionando lazer e diversão GARANTIDA pra quem tem acesso ao melhor parque aquático da região que é o...

Sou sócio do clube já faz muitos anos, todos os anos eles prometem melhorar alguma coisa e não melhoram nada só cobram a taxa anual pra isso vâo até na sua casa (pra quem pensa em ser sócio já adianto que não vale), de dois em dois meses que vc vai no clube mesmo sendo sócio vc paga uma taxa de 10 reais para fazer uma "triagem de pele" que nem pode se chamar disso porque a pessoa que faz essa "triagem" não é habilitada para isso é apenas uma técnica de enfermagem que eles mentem dizendo que é uma enfermeira (e mesmo se fosse uma enfermeira ela não poderia fazer isso, apenas uma dermatologista poderia exercer essa função), e no momento que eu procurei um superior para falar sobre isso que todas as vezes que eu vou é a mesma ladainha ele foi super ignorante pegou um bolo de dinheiro e falou que me devolveria o dinheiro que eu paguei na entrada ( mas o que realmente deveria ser feito era colocar uma pessoa habilitada para fazer o trabalho de triagem de pele que deve sim ser feito para evitar qualquer tipo de doença em qualquer pessoa) resumindo eles arrancam dos sócios e dos visitantes uma taxa que é cobrada de má fé, e nessa triagem vc não faz absolutamente nada a moça apenas olha pra vc, e quando eu perguntei pra moça da portaria se o clube assumiria algum custo se eu pegasse algum problema de pele ela disse que não sabia. O clube é muito sujo, quando eu estava lá eu não vi nem um salva vidas a posto pra se algum acidente acontece-se, fora que as imagens que eles divulgam são enganosas pois tem piscina que nao funciona brinquedos parados. O único ponto bom do clube que é bom é o entretenimento com show é Dj . Por isso a minha avalição é péssima para esse clube que tinha tudo pra ser o...