Péssimo atendimento da loja de Guarulhos. Vendedor indica profissionais para fazer projeto e cortecloud como designer e depois se recusa vender os mdf, alegando que nao sabe ler projeto do profissional o qual ele mesmo indicou, dificulta venda de chapas na tentativa de induzir cliente a comprar chapas acima do que será usado no projeto. Mesmo quando cliente tenta fazer 2 projetos juntos para economizar mdf e aproveitar sobras, colaborador se recusa alegando que o cliente é obrigado a ficar com as sobras pq a loja tem q vender mais e q cliente tem que ficar com sobras como resto de lixo . Ao questionar gerente que se diz responsável a postura da mesmo é igual a do vendedor, impondo que cliente procure outro designer para ter mais gastos e começar outro projeto do zero que cliente fique sem produto e feliz por ter um desenho de um móvel em casa que não saia do papel. Ah tb assim como indicam outros profissionais externos para prjetos quando não quer mais atender cliente ofendem por telefone e msg no WhatsApp. Na fala da gerente da loja : " procure outra loja, vá em 1de nossos concorrentes pq aqui nao éa única loja de...
Read moreComprei madeiras na Gasômetro Madeiras e a experiência foi extremamente frustrante. Recebi as peças mal cortadas, com defeitos, faltando parte do pedido e, para piorar, o atendimento foi de total descaso. Tive que aguardar 10 dias para receber o restante do material, e ainda nao chegou , gerando prejuízo e dor de cabeça. Além da má qualidade do serviço, a postura da empresa demonstra pouco caso com o cliente: não cumprem prazos, não entregam o que foi vendido corretamente e ainda deixam o consumidor no prejuízo. Uma compra que deveria ser simples se transformou em um transtorno enorme.
Exijo providências imediatas quanto à qualidade do material, corte correto das madeiras e principalmente o cumprimento dos prazos acordados. Empresas que tratam clientes dessa forma não deveriam...
Read moreA loja muito boa para compra de ferragens ,o único defeito está em alguns vendedores mal educados ,vc entra na loja com educaçao do dia dia ele olham feio pra vc e não respondem ,porque não dá lugar pra outras que querem um emprego e são bem educadas ,"mas fazer o que talvez o próprio chefe seja mal...
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