Nedelya — Local services in Sofia City

Бях изненадан много неприятно от този обект! Отидохме към 19:10 (което е видно и от касовата бележка) и поръчахме едно парче Бяла Неделя, тъй като тортата която по принцип предпочитаме (Сахер), не се предлагаше! Когато ни попитаха дали е за тук или за вкъщи, отговорих за ТУК. Веднага ми беше разяснено (да си знам), че до 10 минути прибират масичките (нищо, че работят до 20 часа)!!! После получих парче, което беше с дебелина не повече от 2-3 см.! На всичкото отгоре, след като пробвах от тортата, се оказа доста стара, тъй като беше суха и горчива! Оплакахме се на персонала и не ни предложиха да я заменят, нито искаха да ни покажат срока на годност! След 15 минути разправия и искане на разрешение от "някой си" по телефона, ни беше показан срока на годност, който беше до същия ден! В крайна сметка изхвърлихме парчето торта (както и реално 7.70лв.) и останахме разочаровани! Няма...

The cakes are superb. You won't find better versions of the carrot cake in Dubai, Kuala Lumpur, or anywhere.

The male staff could be a bit more engaging, though, instead of staring silently. A smile goes a long way in the...

Слизам от центъра до конкретно този обект, за лешниково лате и не на последно място, заради обслужването! Момичетата са много мили, отзивчиви и приветливи. Едно от тях рисува върху топлата напитка, по-добре отколкото аз върху лист хартия 😀. Пробвала съм на 80% от обектите на Неделя топлите напитки, но Неделя на Ботевградско е друго ниво според мен. За торта, баварската е ненадмината! П. П. Отзивите, специално за този обект (който по моя преценка е безупречен по отношение на обслужване), са лично потвърждение, че човек е мобилизиран да се оплаче (къде с повод, къде без повод), но не и да похвали. Предлагам на управителя да сложи табелка, че НЕ персонала, който ги обслужва...