Bao Cash and Carry Logbessou — Local services in Communauté urbaine de Douala

Très énervée du comportement de Monsieur Yannick de l’agence BAO LOGBESSOU DOUALA. J’ai payé 1kg de Viande hachée facturée à 2909frs. J’ai réglé la facture à la caisse contre un reçu. Au niveau du contrôle avant la sortie le Monsieur vérifie la facture et Mme reçu sur mon aliment et constate que les prix sont incohérents. Il ne m’explique rien bien que j’ai compris le pourquoi et après il fait semblant de vouloir régulariser la situation, il ne s’excuse déjà pas de me faire attendre! Dans ses nombreux allées et venues je l’interpelle pour lui faire savoir que je suis hyper pressée car je sortais d’une course qui m’a pris pratiquement 03 heures de temps et là j’ai besoin de me reposer, est-ce qu’il n’y aurait pas un moyen de le réglé en interne ? Déjà que ce n’est pas moi qui me plains et si la facture doit être rectifiée (un ajout je le ferai car je prenais en plus une brique de jus frutas) ce qu’il refusa catégoriquement et insista sur le fait que je dois patienter la responsable s’étant déplacée. Encore il n’a pas compris ma requête et l’urgence dans laquelle j’étais. J’avais une moto course sur compteur (je payais à l’heure) que j’ai empruntée! Il m’a fait sortir de là sans ma viande déjà payée! Sans un remboursement quelconque et sans alternative ou...

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