Quad Zone — Local services in Boa Vista

Très mauvaise expérience avec Quad Zone. Nous avons loué un quad pour une sortie individuelle. Très mauvais accueil du responsable ce jour là , le 28 juillet 2024. Il nous signal qu'il nous sera interdit d'aller dans le sable avec le quad sous peine de Responsabilité engagée en cas de problème....étrange pour une société qui fait sa publicité en image sur le franchissement de dunes pour attirer le client. Il nous parle ensuite des zones protégées , là , je comprend , c'est normal. Nous partons avec un quad , mon erreur principale , ne pas avoir regardé les pneus avant de partir. Comment est-ce possible de laisser partir deux clients en excursion toute la journée avec des pneus lisses????? Nous parcourons à peine 5 kms sur les routes pavées du Cap-Vert. La machine est incontrôlable ...mais bon , on gère. Arrivés dans les chemins de terre , nous arrivons à l'entrée d'un autre chemin sableux , je m'y engage 10 mètres juste pour y faire demi-tour...là , catastrophe , le quad n'avance plus , patine et s'enlise... Impossible de sortir de cette position. Nous appelons le fameux responsable , qui me crie dessus en me disant qu'il m'avait dit de ne pas aller dans le sable. Je lui explique gentiment que je ne suis pas allé dans les dunes ou autre , juste fait demi-tour pour justement éviter d'aller dans les dunes. Il me raccroche au nez , plus de nouvelles pendant 2heures en plein soleil. Je décide d'abandonner le quad et d'aller chercher de l'aide par mes propres moyens. Nous trouverons une âme charitable sur la route qui nous aidera à sortir le quad. Nous retournons au local . En l'absence du fameux responsable , son collègue nous accueille et accepte de changer les pneus , nous repartons avec une monture en bon état , du coup , nous finissons la journée parfaitement sans aucun souci de tenue de route...Étrange.... Je signale au passage que nous avons croisé d'autres quads en excursion organisée , ils franchissaient rois ses fameuses dunes soit disant interdites.

Pour conclure , nous sommes tombé sur une personne malhonnête et menteuse qui savait très bien ce qu'elle faisait . Ce monsieur savait qu'en nous laissant partir avec un quad dans cet état , nous rencontrions obligatoirement des problèmes dans le sable. Pire , il nous a laissé nous débrouiller seul au milieu de nul part en plein soleil , le quad est pucé et géolocalisé .. UNE HONTE! J'ai toutes les photos pour prouver les choses en cas de réponse mensongères du fameux intéressé. Faites très attention avant de louer chez eux. Préférez...

Über die Vermittlungsagentur „CaboKai Tours“ haben wir mit 4 Personen (W26, 27 und M27 und 29) eine 4 stündige Gruppentour gebucht. Einzelquad 85€, Doppelquad 100€

Leider hatten wir in unserer Gruppe eine britische Familie an Bord, bei welcher die Frau vorne weg kein großes Interesse am tatsächlichen Fahren hatte und wir teils im Schnecken Tempo auf kilometerlangem Sandstrand unterwegs waren.

Beim zweiten Zwischenstopp am Sandstrand sind wir daraufhin auf die drei Guides zugegangen und haben gebeten, dass es hierfür eine Lösung geben muss - schließlich bezahlen wir nicht 100€, um am Ende durch die Dünen und über den Strand zu schleichen. Die Guides waren wenig kooperativ und haben uns direkt abgewiesen. Selbst unsere Bitte, dass sie uns doch wenigstens am Strand (gerne auch mit einem einzelnen Guide in Begleitung) fahren lassen sollen, während die britische Familie im Wasser schwimmt, wurde abgelehnt. Daraufhin haben wir uns in der letzten Hälfte der Tour nach hinten fallen lassen, um Platz für schnelleres Fahren und Spaß im Sand zu schaffen. Für dieses Verhalten wurden mir mehrmals gestoppt, ermahnt und unsere Quads von Heck- auf Allradantrieb umgestellt.

Fazit: Maximal unfreundliche Guides in unserem Alter, die genau wussten, dass die Fahrer unterschiedliche Profile vorweisen - allerdings kein Interesse daran hatten, für alle eine kurzfristige Lösung zu finden.

Fun Fakt: Wir haben einen Tag später die Mietung von 3 Einzelquads für 2 Stunden angefragt - Kosten pro Quad: 80€ (ohne Guide oder Sonstiges)

Schlussplädoyer: Wir haben im Anschluss herausgefunden, dass Quad Zone eine Monopol Stellung auf der Insel hat und von mehreren Vermittlungsagenturen mit Anfragen zugebommt wird. Deshalb auch die unfassbar hohen Preise (in Slowenien oder Österreich haben wir Quads für 90€ den Tag gemietet) und die Unfreundlichkeit. Schlechte Bewertungen und unzufriedene Kunden sorgen für keinen geschäftlichen Nachteil, da die Touristen keine andere Wahl haben, als am Ende über Quad Zone als...

Pretty much the best activity on the island. Went here from Riu Toureg on the South Coast, booked through Tui. To get a quad each make sure you don't book a double for 2 people! Have to have single. Make sure you wear something that you don't mind getting bright orange with the sand and dust, also some kind of head scarf or something to cover your mouth (so much sand and dust). Recommend the 4hr trip as get to see more of the island, they stop a few times including a small town - the only reason appears to be to get you to buy things from local shops.if you're lucky you might see...