Totalmente inconforme con la experiencia, venden tranquilidad, paz, naturaleza, pero hacen fiesta la familia de los encargados del sitio con música a un volumen altísimo, al tratar de comunicarse con quién vendió el plan vía telefónica, por whatsapp e Instagram nunca responden y se desdibuja totalmente lo que publican y venden, con la realidad del sitio. No tienen parqueadero, se debe dejar los carros en un espacio muy pequeño a la entrada que es vía pública de servidumbre a otras fincas. Dicen tener juegos de minitejo y rana, pero el minitejo no se puede usar porque la greda está totalmente rígida sin mantenimiento y la rana está rota, cayendo a la arena las arandelas cuándo entran a alguno de los orificios del juego. La información de la comida nunca la entregan preguntando varias veces en la semana, porque supuestamente cambia, pero ya en el sitio y preguntándole a los encargados de la cocina, dicen que "lo mismo de siempre" o sea, ya hay un menú establecido que no comunican por wapp. Él desayuno es patético, ofrecen omelette con champiñones, quesillo y rodajas de tomate, pero entregan un cuadro de UN huevo revuelto (ni si quiera es batido) con muchísima cebolla y pedacitos de tomate, ofrecen capuchino y mokaccino pero lo que dan es totalmente diferente y por el precio que lo venden es una barbaridad lo que cocinan y pasan a la mesa. (para rescatar una tajada de queso en el plato que si es rico) Los baños son exageradamente pequeños, la puerta está a un máximo de 10 cms del inodoro, casi que los huéspedes no se pueden ni sentar. No tienen personal para las atracciones que ofrecen de tirolesa, Canopy y caminata, entonces toca ir haciendo actividad por actividad, aparte de ser costos altos por trayectos tan cortos, el Canopy en Bicicleta aérea se veía desencajado y dañado, con una pieza partida, o sea no se ve seguro. Venden la idea y fotografías de un sitio lindo o un glamping de lujo, pero realmente no es nada... La relación costo calidad, no es acorde con los valores que manejan, hay sitios mucho mejores en la ciudad por precios similares, donde si tienen lo que ofrecen y se preocupan porque el huésped se sienta a gusto. Para resaltar la amabilidad de Luisa encargada en la cocina, aunque no sepa que es un omelette o no le den los ingredientes necesarios. El señor Javier que es atento y colabora a entregar las cabañas. Realmente ofrecen el sitio como algo top y no alcanza ni a ser dos estrellas, deben asesorarse y tener una comunicación asertiva entre quienes venden los paquetes y la realidad que enfrentan quienes atienden, pues no sabrán las mentiras que le han dicho a los clientes para lograr...
Read moreEl Glamping no es Glamping, es una cabaña en la que se alquila el primer piso y en el segundo es habitada por los dueños de la finca... Bandera roja partiendo desde ahí.
No hay control remoto para el televisor, NO HUBO JABÓN en el baño y jacuzzi, el jacuzzi realmente funcionó como una tina de agua tibia porque no pudo ser activado, en las fotos muestran una nevera y no estaba en la cabaña, la malla catamarán tenía tres rotos, luego del descanso que ellos tuvieron no fueron capaces de limpiar la piscina estaba VERDE DE LO SUCIA.
Los juegos no estuvieron disponibles, solo para una familia y los dueños del lugar, el desayuno fue un caldo de costilla, dónde la carne no se pudo comer de lo dura que estaba, la atención fue realmente a medias, en la que resalto que el mejor trato fue por parte del señor Javier, quien nos hizo el recorrido por el lugar y habló del proyecto.
Lástima que se comparan en precios con otros lugares, porque la experiencia de entrada ya no es tan buena como se ve en las redes.
Espero que mi aporte sea para que mejoren el lugar y también para que las personas validen bien como será el tema para no sentirse...
Read moreUna experiencia decepcionante y muy lejos de lo que prometen
Fuimos con muchas expectativas al glamping de esta granja, motivados por las fotos tan lindas que publican en redes, pero la realidad fue completamente diferente. Desde que llegamos, la atención fue pésima: no había nadie pendiente de recibirnos ni de guiarnos. Todo se sintió improvisado y sin organización.
Las instalaciones estaban sucias, no hacían el más mínimo esfuerzo por mantener la higiene. La piscina estaba en muy mal estado, descuidada y sin el mantenimiento necesario para que alguien quisiera meterse. La caminata ecológica fue un completo desastre, nada segura ni bien señalizada.
La comida tampoco fue lo que prometen: desabrida, mal presentada y definitivamente no acorde con lo que uno espera cuando paga por una experiencia “premium” en medio de la naturaleza.
Nos sentimos completamente engañados por las fotos y la publicidad. No recomendaría este lugar a nadie. Es una falta de respeto al cliente y un ejemplo claro de...
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