L'Occitane en Provence (City Center one East) — Local services in City of Zagreb

Djevojka zaposlena u ovoj trgovini nije uopće razumjela što mislimo kad kažemo da tražimo poklon za osobu u godinama sa zrelim (starijim) tipom kože te nam je pokušala objasniti da se njega kože ne razlikuje po godinama (cijela kozmetička industrija se ne slaže). Zatim je improvizirala prezentirajući nam kremu za ruke i slične proizvode koji već na prvi pogled nisu imali veze s time što smo tražile. U redu je ne imati određene specijalizirane linije proizvoda u ponudi, ali kad već osobe koje prodaju kozmetičke preparate nisu dovoljno educirane o osnovama istih, pristojno bi bilo barem ne pokušati “uvaliti” najnoviju kolekciju pod istu kategoriju iako...

Svaki put kad uđem u L’Occitane u City Eastu, dočekaju me s osmijehom i osjećajem dobrodošlice. Atmosfera u trgovini je ugodna i opuštajuća, a prodavačice su izuzetno ljubazne i profesionalne.

Uvijek mi rado posvete pažnju, pomognu oko izbora proizvoda, ponude testere i preporuče ono što bi mi najviše odgovaralo. Osjeti se da im je zaista stalo do kupca, i to ostavlja jako lijep dojam.

Kupnja u ovom dućanu uvijek mi je pozitivno iskustvo – izađem s osmijehom na licu, ne samo zbog kvalitetnih proizvoda, već i zbog iznimne usluge. Svaka...

Današnja kupnja mi je bila izuzetno ugodna, ponajprije zbog mlade prodavačice Lucije koja je vrlo pristojna, draga, ljubazna i susretljiva. Do sada nisam imala dobro iskustvo u trgovinama na drugim lokacijama. Nazalost, neke prodavačice vjerojatno subjektivno procjenjuju kupca po izgledu ili odjeći pa mu u skladu s tim i pristupaju. Zato, sve pohvale Luciji, zbog nje će moje iduće kupovine biti isključivo u trgovini u CC East. Draga Lucija, ti si svijetla točka...