Domaine de la Brillane — Local services in Aix-en-Provence

NE VOUS FAITES PAS AVOIR !

De loin… le domaine le moins professionnel de la région, qui me pousse, pour une première, à déposer un commentaire. L’unique but étant d’éviter à d’autres, les politiques commerciales de la Brillane, pour le moins étonnantes.

Pour résumer rapidement la situation, nous étions en relation avec le domaine de la Brillane et plus précisément avec une certaine Léa Millet (la même qui écrit des avis positifs sur le domaine en dessous de celui-ci), en charge de la commercialisation, afin d’organiser un événement cet été pour 100 personnes. Après un accord sur les prestations, prix, etc, nous avons signé un contrat puis versé un acompte. Il est important de noter, que par écrit, Léa Millet nous avait stipulé que la réservation était bloquée, une fois l’acompte payé. De notre coté, comme le contrat était signé et l’acompte payé (et reçu par la Brillane!), la réservation était donc bien confirmée, nous avons donc engagé un traiteur, un DJ, un photographe, nous avons également réservé du matériel pour cet événement avec les acomptes qui vont avec.

Mais d’un coup, à quelques mois de l’événement et sans raison, Madame Millet nous informe qu’elle a fait des erreurs dans ces plannings, puis qu’elle n’avait pas reçu le virement, puis que la famille du propriétaire du domaine voulait louer le domaine pendant 10 jours etc … on a tout entendu et même … qu’elle était là pour faire du business donc entre un événement un soir et une famille pendant 10jours, le choix était rapide. On ne pourra pas lui enlever son honnêteté !

Conséquence, la réservation est annulée avec quand même .. et car le domaine est très commerçant, un dommage et intérêt de 100€ … Inutile de préciser qu’il était stipulé dans le contrat qu’en cas d’annulation de la part du domaine, un dommage et intérêt du montant TOTAL de la location devait être versé soit plus de 2000€.

Fait marrant de toute cette histoire, je croise il y a quelques jours dans le centre ville d’Aix, une amie, qui me dit: « c’est bizarre, je suis invité à un événement au domaine de la Brillane le jour où vous deviez faire le votre ».

Bref, tout ça est synonyme d’un immense manque de professionnalisme de la part de ce domaine et de Madame Millet qui ne comprend décidément rien à ses fonctions de...

Des voleurs !!

Nous avons loué ce domaine pour un week-end, notre porte monnaie s'en rappelle encore ...

Nous avons troué le billard (qui doit avoir 70 ans) et l'avons signalé à la propriétaire.

Après menace de garder la caution, elle a trouvé un charlatan qui lui a fait un devis exorbitant afin de nous arnaquer correctement.

Et ce nest pas tout ! Si vous souhaitez avoir froid dans la pièce de vie, c'est l'endroit rêvé ! Pas de chauffage en plein mois de janvier ! Sa réponse lorsque nous lui avons demandé den mettre : "prenez les chauffages d'appoint je ne peux rien faire de plus" (chauffages électriques pour chauffer une piece de 4m sous plafond...)

En revanche la cheminée est sublime mais simplement décorative, quel dommage !

Alors peut-être que le vin est bon, mais je vous conseille vivement de passer votre chemin si vous souhaitez louer...

Villa louée, le week-end dernier. pour l'organisation d'un anniversaire réunissant une trentaine de personne. Domaine bénéficiant d'un cadre superbe, entouré de vignes et offrant une très belle vue sur la Sainte-Victoire. Les chambres sont propres et spacieuses. Les sanitaires sont "à jour". La grande salle réunissant cuisine, salon et salle à manger est particulièrement chaleureuse avec une belle hauteur sous plafond, une grande cheminée centrale et des poutres apparentes d'un joli bois massif. La cuisine est parfaitement équipée avec un très beau bridge et de l'électroménager MIELE. Une mention particulière à Léa Millet qui nous a reçu avec gentillesse et professionnalisme. Nous relouerons sans hésitation cette belle villa à quelques minutes du centre...