PULSAT — Local services in Aix-en-Provence

Je suis venue déposer ma TV pour une panne écran noir il y a environ 3 semaines. J'ai contacté moi-même le réparateur pour savoir où en était le devis il y a une bonne dizaine de jours. Verdict : prix de réparation équivalent a la Tv et pièces indisponibles. Jusque là, aucuns soucis. Par contre quand je viens récupérer ma TV, qu'on me dit que la télécommande est introuvable et qu'il faut que je repasse 3h plus tard parce que le monsieur est en intervention exterieur, oui cela me dérange. Donc plutôt que de me dire que je ne suis pas "fair-play" en haussant le ton, prévoyez un morceau de scotch peinture pour réunir la télécommande et la TV... A bon entendeur Monsieur Philipe.

PS : la prochaine fois, au lieu de faire travailler les petits commerçants, j'irais chez Darty. Au moins la politesse et le respect du client...

COUP DE GUEULE.

Une personne de mon entourage est allé à "Luynes TV" pour reparer une TV. La réparation n a pas été faite et a été facturée pour 190€.

Au lieu de rembourser, le vendeur a fait un avoir sans date de fin de validite. Or, la loi dit que "Le code de commerce ne réglemente pas les avoirs, et, par conséquent, ne prévoit pas pour eux de durée de validité"

Donc en plus d avoir fait payer pour quelque chose qui ne marche pas, l avoir n est pas utilisable car le vendeur ne souhaite pas reprendre stipulant que la comptable ne peut pas justifier de cela. Sachant que le vendeur dit cela à une comptable. Ce qui est totalement faux. Un petit mensonge gratuit au passage.

Le pire dans tout c est de s être attaquer à des retraités ! En résumé, incompétent, mauvaise foi et escroc.

Belle mentalité Luynes TV...

À éviter ! J'amène mon téléviseur qui ne m'affiche plus d'images pour qu'on m'estime la réparation. Jusque là tout va bien.. je suis donc reçu par un employé à qui je demande de m'expliquer les modalités et qui omet volontairement de me dire que l'acompte demandé ne sera pas restituer dans tous les cas ! (même si je ne suis pas d'accord avec le prix de la réparation proposé). Trois jours plus tard je reviens après qu'un autre employé me propose un devis qui coûte tout simplement le prix d'une tv équivalente neuve, naturellement je refuse. Je suis donc mal reçu et ces messieurs refusent de me rendre mon acompte qui selon eux n'en est pas un mais "un prix d'estimation de devis" ! Belle bande...