Château Lafitte — Local services in Bordeaux

Nous avons organise notre mariage le 26-08-2017 au Chateau Lafitte Laguens. L'endroit est vraiment splendide, l'allee de palmiers a l'entree vous met tout de suite dans une ambiance de fete et les vignes viennent s'ajouter a ce decor de reve, qui permet d'accepter le prix enorme pour la location pour un weekend (6000 euros pour une location du vendredi de 18h a dimanche 18h). Mais bon, tous les chateaux du bordelais ont des tarifs de location exorbitants, c'est un fait. Nous avons aussi loue la villa faisant partie du domaine. Durant les divers preparations, le personnel qui nous renseigne est tres professionnel et c'est tant mieux puisque nous habitons a 20.000 km de la. Puis vient le vendredi, date a laquelle la location prend effet. Et la, ce n'est plus du tout idyllique : la reception nous fait visiter le chateau l'apres midi et nous laisse commencer a installer les tables, la sono, etc... Par la meme occasion, la vetuste du materiel (tables notamment) me permet, moi le marie, de prendre une table dont les pieds ont literrallement casse sur le gros orteil. Mais soit, bien que mon orteil soit noir a cause de l'hematome sous-ingeuale, et que cela me promet beaucoup de bonheur pour l'ouverture du bal le lendemain, je me dis que l'information remontera peut etre a la direction. Quand on veut partir vers 18h, il n'y a plus personne dans le chateau et surtout, nous n'avons aucune cle ni aucune information pour fermer les portes automatiques!!! Resultat, nous laissons un chateau ouvert a quiconque veut y entrer avec environ 15.000 euros de materiel, alcool, etc dedans, dont la majeure partie ne sera pas assuree en cas de vol. Le lendemain, ouf, tout est toujours la. Nous mettons en place le materiel que nous avons loue pour l'occasion aupres du chateau: sur 11 lampes qui etaient louees pour la decoration, seule 6 marchent!!!! Heureusemenet, le DJ avait les siennes et a pu gerer le souci. Puis la soiree du jour J peut commencer. Mais le DJ doit arreter la musique a 4h du matin car il a eu cette consigne. Nous attendons jusque 6h du matin pour que le gardien vienne fermer les portes (ce qui etait prevu), mais personne ne viendra jamais. Nous sommes donc une nouvelle fois oblige de laisser tout le materiel a la portee du premier voleur pendant toute la nuit.

Bref, tout ce manque de professionnalisme me parait peu acceptable face au tarif de la location. Et personnellement, je trouve que lorsque l'on loue un lieu pour un weekend, il me parait INADMISSIBLE de ne pas y avoir acces le dimanche matin entre 5h et 11h (Essayez de faire ca sur AirBNB...)

C'est pour cela que, bien que l'endroit soit juste somptueux, la nonchalence du proprietaire et de son equipe me dissuadront dans le futur d'y organiser quoi...

Nous avons choisi le château Lafitte pour notre mariage qui s'est déroulé le 22 juillet 2023. Nous avons été très séduit par son cadre enchanteur et ravissant. Parmi les points forts: à l'arrivée de l'entrée monumentale suit la très longue allée des palmiers qui donne déjà de la prestance au lieu les vignes offrent un paysage à perte de vue la cour du château avec sa fontaine a particulièrement ravi nos invités pendant le vin d'honneur un espace enfants dédié et séparé des lieux réceptifs un grand parking des salles de réception spacieuses avec du cachet qui ne nécessitent pas de faire trop de décoration et qui ont vue sur les chais une grande facilité pour préparer les salles en amont de l'évènement dès le vendredi soir pour nous et nos prestataires une équipe exigeante mais à l'écoute et flexible sur nos demandes des offices traiteur très convenables pour préparer le brunch du lendemain le vin proposé nous a parfaitement convenu le matériel prévu était tout à fait correct et nous avons beaucoup apprécié la disposition des meubles à l'extérieur En résumé, le lieu est magnifique et dépaysant à la fois, très proche...

Lieu magnifique, magique qui a émerveillé nos convives. Des salles en pierres naturelles, un lieu parfait pour un mariage. Néanmoins, la qualité de la prestation n'est pas à la hauteur de ce lieu d'exception. Le vendredi 14 juin à 16h arrivée au château, je n’avais pas la salle avant. Première déconvenue, il y a un événement Renault pendant deux mois et on n’a pas été prévenu. La décoration en barriques que j’avais prévu et facturé 50 euros n’est pas possible, la salle sert d’entrepôt pour les gens de Renault ça rentre et sort de tous les côtés, j’ai des kakémonos Renault dans la salle. Le personnel du château rechigne à bouger les choses, je n’ai pas la table d’honneur prévue, il faudra un certain temps pour qu’elle soit mise en place. Heureusement, l’équipe traiteur les 5 sens à Saint Loubès avec qui j’ai eu un super feeling est au top les tables sont mises nickel, toujours de bons conseils, une bonne communication avec la maître d’hôtel du lendemain. Heureusement que mon mari percute et que j’ai des parents et une témoin investis, ça a rattrapé les difficultés avec la salle. A vu du tarif, ces difficultés sont...