MDA Electroménager Discount — Local services in Caen

Bonjour . Nous sommes clients chez MDA depuis quelques années pour de multiples raisons: _ accueil humain et chaleureux _ retrait immédiat des produits _ facilité de paiement ( crédit ×5 , ×10 et même ×20 ) Ce weekend, notre lave linge nous a lâché et en cette période de fêtes , ce n est pas un achat plaisir 🥶. Nous nous sommes rendus chez MDA Carpiquet et avons été accueillis par Véronique et Maxence : 2 belles personnes qui forment un super binôme . Souriants , gentils et de bons conseillers . Grâce au paiement en 20× , nous ne pénalisons pas nos enfants pour Noël. Fini les grandes enseignes but , darty et conforama . Nous recommandons...

Les vendeurs sont certes agréables mais le services après vente est plus que pitoyable! Lave vaisselle qui grille 4 jours après la fin de la garantie, on nous a clairement et simplement "envoyé pètre" de façon un peut hallucinante, et nous disant que ça aurait été le lendemain ça aurait été pareil. Nous ne voulions pas d'échange mais au moins juste le diagnostic de la panne. Lamentable. Visiblement, cette société veut vendre à tout prix mais se fiche de garder ses clients. Bel état d'esprit. Nous étions clients à Carpiquet et Mondeville, désormais nous iront ailleurs, ce n'est pas la concurrence...

Achat réalisé d'une machine à laver BEKO. Les employés ne poussent pas à la vente et sont de bons conseils en tachant de s'adapter à la clientèle. Pied de machine à lavé tordu mais j'ai pu le redresser malgré tout ça ne gène en rien au bon fonctionnement et pour le moment rien à redire sur le produit vendu. Quoi qu'il en soit peu de produits à vendre mais des prix pouvant rivaliser avec internet et c'est malgré tout agréable de trouver un magasin comme celui-ci avec un contact permettant de prodiguer des conseils permettant d'éviter le mauvais achat, ce fût le cas me concernant...