Le rapport qualité / prix est décevant ! Je suis allée à ce bowling samedi dernier avec des amis, nous sommes arrivés à 17h30 pour profiter de l'offre "5€ la partie avant 18 heures" (prix qui est en réalité sans la location de chaussures s'élevant à 1,80€), mais le bowling étant déjà bondé, on nous a demandé de patienter 45 minutes (ça c'était le minimum en fait, mais peu importe) nous avons donc demandé s'il était possible de partir et revenir directement dans 45 minutes, hélas non nous avons été forcés à attendre presqu'une heure dans l'enceinte du bowling avec la musique à fond dans les oreilles qui nous empêchait de nous parler. Ensuite nous avons fini par être appelé, et la personne ayant enregistré notre heure d'arrivée nous a tout de même fait profiter de l'offre avant 18 heures, OUF ! Après avoir récupéré des chaussures nous nous sommes dirigés vers notre piste, enfin nous pouvions commencer à jouer ! Mais là encore nous allons de surprises en surprises ! Non seulement chaque écran comporte des problèmes d'affichage (les noms à gauche de l'écran ne sont pas toujours écrit, parfois il n'y a qu'une lettre...bref pas le top !), mais ensuite, lorsque l'on joue il nous est arrivés à une reprise ou deux de patienter environ 5 minutes avant que les quilles ne redescendent (bon à la limite on passera ce point là, on a vu pire), mais le meilleur reste pour la fin : le coup des boules qui ne reviennent jamais ! Alors là c'est la meilleure de l'année. Les boules ne revenaient plus ni sur notre piste ni sur celle de nos voisins, nous nous sommes retrouvés avec des boules de 14 kilos, autant dire que passer de 6 à 14 kilos était pour moi impossible. Nous avons attendu, une dizaine de minutes, rien ne se passait alors je suis allée voir une personne de l'accueil pour signaler le problème, elle a cliqué sur deux trois boutons sur son écran et m'a dit "ça doit revenir". Je suis revenue sur la piste et ai encore attendu plusieurs longues minutes, mais toujours rien. Je suis alors retournée à l'accueil où j'ai retrouvé une personne de la piste voisine qui venait se plaindre du même problème, cette fois-ci la personne s'en va en nous disant qu'elle revient (on ne l'a pas vu revenir) et au bout de plusieurs longues minutes encore notre problème a enfin été résolu !!!
En bref, après autant de galères rencontrées pour une malheureuse partie de bowling j'aurais espéré un geste commercial,...
Read morePremière fois que je venais, très beau espace, bonne ambiance et pas mal de choix entre les arcades, le bowling, le billard ou le karaoké, nous étions partis pour passer une bonne soirée, mais pas mal de complications et de manque d organisation. Nous nous sommes fait virer de notre table alors que nous étions encore en train de consommer ce qui est vraiment inacepteble ( on se retrouvait donc avec les verre dans les mains sans table) parce que il était plus judicieux d'installer un groupe plus nombre qui en passant est rester 30 min sans rien consommer ! Problème également au niveau du bowling, nous avons attendu plus d une heure trente, ou on nous avez dit qu on appellerait notre groupe et que pour linstant il fallais attendre, au bout d une heure trente n ayant pas entendu notre groupe on se déplace pour savoir où cela en était. Finalement on nous avez appelé depuis un moment déjà, petit soucis? Il nous on appeler sur notre boîtier mais ce boîtier il nous l on pas donner donc normal qu on n ai pas entendu! Dernier problème de la soirée, le karaoké, nous avons attendu puis attendu au moins deux heures pour pouvoir chanter et au final on nous dit que C est pas possible. Bref première et dernière soirée la bas c est bien dommage l endroit est agréable mais le manque de professionnalisme, d organisation, est...
Read moreContrairement à la maman qui a parlé de mauvaise organisation lors de l’anniversaire de ma fille je dirai que oui cela était bien organisé et l’accueil correct . Cependant , oui j’avais apporté un autre gâteau afin de compléter le votre et qui était personnalisé pour ma fille. Et je puis vous assurer que pour avoir fait bon nombre d’anniversaires dans divers endroits, c’est la première fois que les enfants repartent en ayant faim! J’étais très mal à l’aise vis à vis des enfants et des parents venus récupérer leur enfant. Votre gâteau était trop petit pour 11 enfants! Merci pour les 2 boissons offertes ( en effet je ne l’ai pas crié sur les toits) mais lorsque l’on paie une prestation 198 euros , je trouve cela normale de les offrir (pour 2 petites de 2 ans) qui avaient soif et qui se sont servies avant les convives . Raison pour laquelle j’ai demandé 2 autres boissons supplémentaires. Et dans bon nombre de restaurants qui vendent et fournissent des gâteaux d’anniversaire , eux, acceptent bien souvent un gâteau supplémentaire que les clients apportent car ils sont personnalisés par le pâtissier . En quoi cela est il choquant? Interdit? Je terminerai par le seul point positif : les enfants ont apprécié le...
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