SVR AUTOMOBILE — Local services in L'Haÿ-les-Roses

J’ai côtoyé d’excellents garages et suite à une panne assez technique de ma Mercedes la plupart n’ont pas voulu prendre en charge les réparations sous prétexte que celles-ci étaient trop onéreuse, et surtout trop difficile. Pour les rares garages qui acceptaient les réparations le délai était vraiment très long (1 mois minimum) et très très cher à tel point que beaucoup m’ont conseillé de vendre mon véhicule en l’état :( Après plus d’un mois de recherche je suis tombé par hasard sur le garage SVR automobile du coup j’me suis dis j’appel je n’ai plus grand chose à perdre 🤷🏽‍♂️ et la j’ai été agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme de mon interlocuteur. Après lui avoir expliqué mon problème, il m’a proposé que je lui dépose mon véhicule c’est d’ailleurs ce que j’ai fait…. A l’heure où j’écris ce message mon véhicule m’a été restitué, réparé, nettoyé à l’intérieur et à l’extérieur dans un délai défiant toute concurrence, (par rapport aux prestations) les p’tits défauts comme par exemple une veilleuse a été changé, alors que je n’ai même pas signalé ce problème. Alors si j’ai une note à donner à ce Garage, c’est 30/20. Pour ceux qui doutent, vous pouvez y aller, les yeux fermés. Leur bienveillance et leur professionnalisme vont servir à vous...

FUYEZ!!!! UNE HONTE

Je me fais livrer 4 pneus dans ce garage. Il s’agit de jantes 225/40/r19 pour une mini Aceman. Rien d’exceptionnel, une voiture grand public, des pneus en vente sur pneus online. Je regarde les notes du garage sur Google, je vois 4.3, je me dis que ça va etre ok. Je demande donc a ce qu’ils enlevent les pneus michelin d’origine pour mettre des Bridgestone. On m’annonce un prix de 20 euros par pneu. Jusque la tout est ok.

Les ouvriers me demandent de reculer mais j’ai une intuition je les sens moyennement soigneux. Je recupere une jante puis une deuxieme avec des eclats catastrophiques (voir photo). Pareil pour la 3eme. Ils commencent a nier me dire que c’etait deja la (la voiture a 35km au compteur et je suis ultra soigneux). Ils me disent eux meme de venir voir que ce n’est pas de leur faute, de venir voir le changement du dernier pneu. Je regarde et la… le mec change le dernier pneu et eclate la derniere jante devant mes yeux avec une espece de barre de fer!!! Hallucinant.

On me dit qu’on va trouver une solution, qu’on va me rappeler… evidemment rien depuis une semaine

J’appelle plusieurs specialistes, le meilleur devis me demande 620 HT pour remettre les jantes en...

Je suis venue dans ce garage pour faire monter des pneus, et j'ai réglé un prix qui ne correspond pas au site. Je ne suis donc pas la seule. Le gérant me passe une commande pour un roulement arrière avec la marque que je voulais. Le jour du Rdv à 14h il n'est pas là, je dis à une autre personne pourquoi j'étais là. Il me montre une pièce qui n'est pas la bonne, j'appelle donc le gérant qui me dit qu'il se trompe et demande à parler au mécanicien pour lui dire l'emplacement.Je mets le haut parleur il parle ds leur langue pour ne pas que je comprenne pas et il part soit disant la chercher.Je suis restée à attendre une heure pour que le mécano me dise que c'était pas la bonne pièce. Le gérant donne l'emplacement le mécano la trouve pas, au départ il l'on après il l'a trouve pas après le mécano me dit c'est pas la bonne pièce. C'est vraiment du foutage de gueule. J'ai attendu 1h15 pour rien. Le gérant me rappelle le soir pour me dire qu'il a normalement la pièce ou qu'on lui a peut être volée. Bref il devait me rappeler le lendemain, j'attends tjrs. J'ai rappelé sans réponse. Ça prouve bien le non professionnalisme de ce gérant. Ce garage est à FUIRE IL N'A...