CHOCODIC — Local services in La Roche-sur-Yon

Commerçant très peu compréhensif. Un emballage qui laisse à désirer.... Mon colis est arrivé éventré, les dragées jetés dans le carton et les sacs ouverts. Les dragées étaient emballés dans des sacs mais visiblement un coup de cutter a été mis sur mon colis. Etant passé par une commande Amazon, j'ai contacté le service client Amazon qui m'a demandé de tout jeter car l'hygiène alimentaire n'était pas respecté. J'ai donc tout jeté et le lendemain, le vendeur Chocodic me demande une photo pour preuve 🤦‍♀️ Bien évidemment, je n'avais pas cette photo et malgré mes mails et appels pour expliquer, ils ont été très fermés et ont refusé de prendre ma demande au sérieux. C'est finalement Amazon qui a accepté de m'octroyer un remboursement de ma commande endommagée. On nous demande d'encourager les petits commerces mais quand on voit le service qui va avec, ça ne donne vraiment pas envie.... Je continuerais donc mes achats sur Amazon, sans regret ! De plus, pour avoir aperçu les dragées dans le carton, ils avaient une couleur fade et ne semblaient vraiment pas de bonne qualité. Je ne les ai pas goûté par contre vu l'emballage peu hygiénique.... Bref, je ne...

NULS ! PAS COMMERCANTS DU TOUT. Ils affichent la boîte de 20 macarons à 18€ sur leur site internet. Du coup, je vais ce matin au magasin pour acheter 2 boîtes pour offrir. La vendeuse me dit que 18€ c'est impossible et que 20 macarons c'est 20€. Je lui fait ouvrir le site internet, elle constate ce qui est écrit, appelle sa responsable qui me donne la pire excuse du monde pour au final finir par me dire que c'est une erreur de leur part. Bref, c'est 20€ ou rien... J'ai déjà eu l'occasion d'être confrontée à des écarts de prix internet/magasin ou catalogue/magasin et là, les commerçants appliquaient systématiquement le prix affiché sans discuter. Cette mauvaise foi de leur part est insupportable, j'avais l'habitude d'aller chez eux et bien c'est sur, plus question de les recommander... Alors un conseil,...

visite en mai 2025 pour découvrir leurs produits pour un mariage accueil froid mais quelques conseils .Ne propose pas de gouter les dragées. Septembre 2025 retour pour prendre nos dragées en vue du mariage , vendeuse pas accueillante , nous propose un compte client sans plus, ne venant d 'exceptionnellement je refuse, nous réglons plus de 90€ et là je m'aperçois de leur promo de la semaine " un bon d'achat de 5 € pour 30€ acheté" .Je demande à la vendeuse , je peux en bénéficier ? Réponse non il faut un compte Client . Je peux le faire alors ? Non ou il faut que vous achetiez de nouveau pour obtenir le bon d'achat . Et comme la première fois aucune dégustation .Les dragées sont bonnes mais on peut les trouver chez d' autres commerçants ou sur...