MDA — Local services in Marseille

En Février 2015 mon époux et moi-même avons acheté un sèche-linge à condensateur Vedette. En novembre 2018 il s'est mis subitement à ne plus sécher le linge.Le condensateur restait désespérément vide .Nous sommes retournés chez MDA à la Valentine dans l'idée de le faire réparer.Lorsque je suis entrée dans la succursale deux jeunes hommes qui semblait attendre le chaland m'accueillie. Il me demande ce que je voulais .Je leur dit "qu'il y a près de 4 ans je suis venue ici pour acheter un sèche -linge" mais que" je ne savais plus exactement la date" je lui dis "ce n'était pas vous qui étiez présent c'etait d'autres vendeurs qui m'avaient conseillée cette marque Vedette en me disant qu'elle était bien Vous trouvez cela normal que 4 ans après il ne fonctionne plus. Je lui explique ce qu'il a, et, je lui dis je viens parce que je voudrais qu'on m'envoie un réparateur. Le vendeur m'explique qu'ils ne font pas cela.Je. reste ébahie il me conseille de ne pas le faire ,car, cela reviendrait plus cher de le faire réparer que d'en acheter un autre .Il se dirige dans le rayon pour me montrer ce qu'il avait en stock. Je lui réponds que je...

Des VOLEURS : Ma mère a acheté un Lave Vaisselle, le 18 AOUT 2018, il n'a jamais marché, jamais été utilisé bien entendu, aucune prise en charge de la garantie de 2 ans, aucun échange n'a été fait, un technicien est venu et a dit qu'il y avait une pièce à changer (appareil neuf !!!!) et n'est plus jamais revenu, malgrès les appels téléphoniques répétés (une vingtaine) et les lettres recommandées avec accusé de réception (3) le montant du paiement en 5 fois est prélevé chaque mois et ma mère ne sait plus quoi faire avec cette machine. DES ESCROCS. Nous sommes le 3 novembre, demain elle va aller au tribunal d'instance pour voir ce qu'elle peut faire ! L'étoile que j'ai mis, c'est juste pour pouvoir écrire cet avis.

Janvier 2019 Enfin, le lave vaisselle a été échangé et marche. Mais nous n'irons plus dans ce magasin. Maman a annulé la procédure. Mais nous nirons plus...

J'ai acheté tous mes appareils électroménagers chez MDA, mais lors du dernier achat incluant le lave vaisselle, il s'avère qu'il m'a été livré le produit d'exposition, alors que celui-ci avait une pièce cassée à l'intérieur et la façade de programmation noire était remplie de colle, le livreur me conseille de l'enlever avec de l'acétone ce qui a provoqué l'altération complète de la façade. J'ai demandé le changement du produit d'autant que j'ai une extension de garantie de 5 ans, il m'a été répondu que c'était impossible, ils ont commandés les pièces et c'est à moi de les faire monter par un technicien et à ma charge. De plus les livreur n'ont pus installer la plaque induction ainsi que le four pyrolyse arguments avancés, ils n'avaient pas d'outils, j'ai donc installé les appareils moi même en sachant que j'ai payé livraison et installation des produits Très mauvaise...