Entreprise PLUS QUE MALHONETE et qui NE REPONDS JAMAIS au telephone ni au mail !!!!!! J'ai acheté un meuble bas d'angle (cuisine), il ya 1mois et demi!!!! une conseillère m'a fait un geste commerciale en m'offrant la livraison. A la reception le colis était abimé, il y avait des accrocs sur les portes et des rayures, je n'ai rien dit, je leur ai envoyé les photos (sur leur portable), seulement le colis ne contenait pas de NOTICES!!! comment monter un meuble bas d'angles (cuisine) sans notice? IMPOSSIBLE pour moi!!! jai recontacter la société, une jeune femme m'a promis de me l'envoyer par mail, 1mois et demi plus tard j'attends toujours! Les planches du meubles sont dans mon salon en attentes de notice! je leur ai envoyé un mail, 1 mois et demi plus tard pour leur dire que finalement, comme ils ne veulent pas m'envoyez de notice PAS DE PB, qu'ils m'envoi un bon de retour, je le renvoi et REMBOURSEZ MOI mes 145€ de meuble!!!! pas de réponse!!!! maintenant ca va finir dans les asso de consommateurs, voir meme tribunal et je demanderai des indemnités compensatoires ainsi que prejudice morale!!! au bout d'un moment, faut arrêtez de prendre les clients pour des con!!!! Je suis vraiment en...
Read moreNous somme une famille qui a toujours acheté les meubles chez UBAND Saint-Louis. Nous avons récemment acheté un lit avec un meuble à chaussures jusqu'à la tout va bien. Pour la livraison et le montage c'est scandaleux ma mère a dû appeler plusieurs fois entre le magasin et le livreur la livraison et le montage été prévu le mardi 19 décembre 2023 je suis rester à la maison toute la journée et l'après-midi même pas prévenu c'est moi qui a du les appelers en me promet jeudi 21 décembre 2023 je dis OK c'est pas grave, jeudi personne ne vient pas prévenu ni par le livreur ni par le magasin scandaleux déçu de l'organisation j'ai du attendre jusqu'à samedi 23 décembre pour avoir deux mobilier avec un lit c'est du grand n'importe quoi, J'ai du aussi appeler une autre personne pour le montages. La prochaine fois c'est mieux de dire au client allée ailleurs c'est plus simple pour nous est tout le monde gagné du temps. Même pas un geste commerciale Vous voulez vivre le même désagrément vous pouvez aller les voire je ne recommande pas
Pour finir merci Monsieur Mapolo d'avoir raccroché à ma mère nous vous avons juste fait confiance...
Read moreBonjour, Alors je suis exactement dessus de l’organisation car j’ai acheter un lit et une armoire chez eux j’ai pris la livraison avec à 70€ le vendeur me dit que je vais me faire livrer mercredi sans faute j’ai acheter le 4/10/21 et on et actuellement le 7/10/21 et je n’est toujour pas était livrer j’ai contacter le livreur qui a du mal à parler français qui me dit qu’il a eu un souci de dernière minute je me montre compréhensible et je ne dit rien je demande une heure pour être sûr d’être chez moi quand la livraison sera là il me dit 18h je suis parti du travaille plus tôt pour pouvoir accueillir le livreur il et actuellement 21h il n’est toujours pas la sachant que je n’est rien dans mon appartement pour dormir et qu’il fait extrêmement froid alors comment vous dire que la je suis à bout j’ai essayé de contacter le magasin personne ne répond que sa soit à 11h comme à 15h sachant que jen et eu pour 517€ sans la livraison. C’est clairement du...
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