J ai fait une commande livrée hier matin, créneau de livraison validé pour 17h/18h. A 17h40, on m'appelle pour annuler ma livraison. J ai dû commander à manger pour ma famille sur uber eat car le frigo était vide, ça m a coûté 50eu. Ils me proposent de livrer le lendemain, je leur dis que je travaille toute la journée, et que je vais devoir fermer ma boutique le temps de venir réceptionner la livraison, donc qu il faudra être bien à l heure. La dame s engage pr me livrer entre 9h30 et 10h max. Je quitte donc mon travail pr aller réceptionner ma livraison... à 10h15, toujours aucun livreur à l horizon. J appelle super u, j'explique à la dame que quand même là, ça commence à faire beaucoup. Elle appelle le livreur qui lui dit qu il est à 15km et qu'il sera en retard. Donc je suis coincée chez moi , avec la boutique fermée et le risque de me faire virer par ma patronne ! À l heure où j écris cet avis, il va être 11h, et toujours personne. Aucun appel du livreur pour me prévenir de son retard, ce qui m'aurait évité de quitter mon travail pour rien.. J ai mis 2 étoiles en note, car la dame que j ai eue au téléphone, par contre, était vraiment super. Sinon, j...
Read morePersonnel très accueillant et sympathique. Produits très intéressants rapport qualité prix. J'ai un labrador. Je connais bien les marques de croquettes. Avec un grand étonnement je constate que Frolic aliment Cote 4 étoiles 🌟 est considéré comme 2eme sur la qualité de ces croquettes. Je vérifie sur internet 4 kgs sont vendus 40 euros et la même quantité est vendu 20 euros au supermarché U. Et encore je n'ai pas rajouté les frais de port demandés par les sites internet. On appelle cela du business plan. Cette marque est juste très bien digéré par mon labrador et il a des selles très bonnes. Rapport humain et sérieux a maintenir. Il y avait un caviste hors du commun qui est revenu cette année pour la foire aux vins 🍷. Un homme professionnel et exceptionnel. Caissières et hôtesse d'accueil. C'est à vous de décider où vous allez vous déplacer pour vos courses. Effectivement Leclerc est également un supermarché avec prix et qualité correspondant aux prix du...
Read moreJuste un problème avec une employée à l accueil qui se prénomme Isabelle et qui est très désagréable. J ai eu des soucis avec depuis je ne fais plus mes courses ici. Je paye par chèque et le serveur de la caisse ça passe pas . Donc ,. Celle de l accueil ne veut pas débloqué et je part à l accueil avec le caddie et repasse le chèque et de même le serveur refuse sachant que le serveur de ne demande pas le solde du compte. Et l employée Isabelle très désagréable me fait passer pour une casso et une personne qui sait pas gérer sont argent. Je ne viens pas faire mes courses si je sais que je suis juste pour éviter tout désagrément avec le magasin et ma banque. . J ai toujours payé et mes chèques ont tjrs passé dans les enseignes quand je fais les courses. Donc maintenant k ai changé d enseigne et c est bien dommage.desollee si j ai mal interprète sont regard a Isabelle de l'accueil. Mais j ai mal...
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