Très mauvaise expérience. J attend longtemps. Je suis handicapé et me met sur place une .la jeune fille me dis de tout décharger car je rend les sacs dessuite pour ne pas être facturé.elle me laisse donc ainsi et je la reverrai plus . Je fais vite car j' ai déjà 30 min de plus que j avais prévu et je vois un sac avec des abricots vert bon je vérifierai ça chez moi Arrivée chez moi mon fils déballé tout 2 tomates côtelé éclater car trop mure ,du jus partout poubelle direct . Un chorizo absent ,celui en tranche ok mais en bâton absent. Et là les fruits non mais vraiment si les fruits sont moches ben on me les met pas mais la immangeable..j Apel donc direct on me dis vous inquiété pas désolé vous serai remboursée rapidement.je demande si je dois ramener ou photo on me dit non pour 16 euros pas la peine ok Le lendemain pas de news je refais en ligne et je rappel .on me dis la même chose vous inquiété pas le remboursement sera effectué. 3 jours après je reçois un refus par mail. Je rappel et exprime mon mécontentement. Le refus viendrai du carrefour qui souhaite que je ramene tout. Sauf que ramener un truc que j ai payer mais pas eu ça s avéré impossible. Ramener du jus de tomates écrasés dans un sac plastique qui fuit idem Et le pire j avais proposé on m a dis non. Bref me suis faite avoir de 16 euros environ et prise pour une idiote .
Des voleurs et incompétent
1 er drive et...
Read moreCarrefour reste le meilleur drive de la chaîne grande distribution largement avec une avance incroyable 👌 les courses sont triés dans les sacs plastique dur pas qui craquelle quand on les soulèves.Borne bien voyante écran place large personnel à l’écoute et aide la clientèle lors de la mise dans le coffre du véhicule. Allez un petit défaut. Comme tous les Drives le ravitaillement de temps en temps mais quelle jour c’est le mieux pour commander l’alimentation générale les livraisons et mise en rayon ?
Les autres drives surtout Leclerc mas des abeilles on vous pose un caddie à vous de mettre vos courses dans vos propres sacs. Le surgelé n’est même pas dans un sac isotherme…Mais les gens vous diront c’est moins cher avec la comparaison des 2 drives CARREFOUR et moins cher sur mes produit de 3€45 😅
Merci à vous et...
Read morePremière fois que je commande au drive Carrefour Nîmes Sud. Vraiment la cata Créneau horaire choisi : 10h30-11h. A 10h50 ma commande n'était toujours pas prête. Pour passer le temps, ça faisait déjà 20 minutes que j'attendais dans la voiture que la commande soit prête, je n'avais pas trouvé de sonnette, j'essaie de téléphoner, aucune réponse. Ma commande enfin récupérée à 11h10, je rentre, et là, seconde déception, il manque 3 produits. De la salade, du lait et de la viande. Génial quand on veut cuisiner la viande pour le repas du midi. Bref, j'ai fait une réclamation, car c'est quasiment 15€ de produits manquants, je verrais bien. Je mets quand même 2 étoiles grâce à la personne qui m'a apporté ma commande qui a été d'une...
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