Atlas Home Nancy — Local services in Nancy

Fuyez ce magasin! Avril 2022 commande de 3 meubles collection Brooks (une enfilade, une vitrine et un meuble Tv). Je passe sur les délais de livraison annoncés et GARANTIS par le vendeur lors de la signature. Arrivent avec 2 mois de retard (septembre 2022) mes 3 meubles.. et surprise le meuble TV n'a pas la même teinte que les 2 autres!! La faute au fournisseur (certes!). Je précise qu'Atlas n'a JAMAIS pris la peine de prendre son téléphone, à aucun moment!!! Quand arrive en mars 2023 (Après plusieurs appels de ma part, Atlas a tout de même recommandé 2 meubles...pourquoi deux?!?!?!?) le meuble Tv de remplacement avec une teinte encore pire que le premier. Alors Atlas a gagné, nous sommes épuisés! Comment décrire cette expérience...écœurante!!! Certes le fournisseur est responsable mais Atlas tout autant en faisant le mort et en laissant ses clients dans la difficulté comme ils l'ont fait avec nous.. Le meuble de remplacement est reparti au magasin et comme depuis le départ...aucune suite d'Atlas. Je ne recommande absolument pas...

Accueil détestable ! les vendeurs sont vautrés dans les canapés tout juste bonsoir! il était 18h45 je suis restée 5mn je savais ce que je voulais et bien la vendeuse a préféré éteindre le musique que de me suivre jusqu'à l'article que je voulais !!! Il a fallu que j'insiste pour qu'elle regarde sur son ordi. pour me dire s'il y en avait en stock et je suis même pas sur qu'elle m'a dit la vérité. Je dérangeais cette personne affalée qui était sur son téléphone... Pour des conseils ne surtout pas aller dans ce magasin ! Acheter sur internet vous avez autant de conseil et en plus la livraison et gratuite et en moins d'une semaine chez vous. Qu'ils ne viennent pas se plaindre s'ils se...

Les vendeurs d'Atlas Home Champigneulles sont très professionnels, connaissent bien leurs produits et sont de bon conseil. Le magasin offre un large choix et les meubles sont de qualité. Cela mérite d'être souligné ! Par contre la livraison (en Alsace) a été calamiteuse : ma banquette à reprendre ne passant pas dans la porte, les livreurs me l'ont tout simplement laissée sur la terrasse de mon appartement.... charge à moi de la découper à la scie sauteuse et de l'emmener à la déchetterie !!!! Par ailleurs mon chèque a été débité au bout de 2 mois après 2 appels pour demander ce qu'il se passait face à un...