O'MEUBLE — Local services in Nancy

Jolis canapés en stock à des prix très abordables, c'est peut être pour cela que le service après vente est médiocre. Au bout de 3 semaines notre canapé s'est décousu au niveau de la méridienne, ce qui n'a pas posé de problème car le vendeur a tout de suite proposé de le remplacer. Les échanges conversationnels avec le livreur était très laborieux, il disait qu'il venait tel jour et ne venait pas, il a fallu se battre comme ça pendant plus de 6 mois pour récupérer notre canapé et je passe les details. Un jour je me fait presque engueuler au téléphone car mon mari n'a pas rappelé monsieur pour la livraison... On finit tout de même par récupérer notre canapé pour que la couture lâche 3 semaines après. Message envoyé le 1er janvier et pas de réponse... Pas étonnant. Enfin bref le service et la qualité du produit ne méritent que 3 étoiles, quand il s'agit d'encaisser l'argent tout le monde est tjs sympa...

A FUIR !!! Mon canapé n’a même pas 1 an qu’il est déjà cassé. J’ai contacté les vendeurs pour voir ce qu’on pouvait faire et d’après eux rien n’est possible. Ils vous font croire que leurs canapés ou meubles sont en promotion alors que même en promotion, dans d’autres magasins ils sont encore moins cher. Aller voir à la Hall aux meuble ou encore le stock design et vous verrez comment ils vous arnaquent niveau prix. J’ai payé mon canapé 2000 euros pour qu’il tienne moins d’un an. C’est honteux ! Je demandais juste de réparer un pied endommagé et pour eux juste un pied cela n’est pas possible. Ils ne répondent même plus à mes mails. Vraiment fuyez ce magasin ! Aller à la halle aux meubles ou stock design c’est là que j’ai acheté mon nouveau canapé et ils sont largement moins cher que eux alors qu’il s’agit des mêmes modèles. Le service après vente vraiment...

Alors je commence du début : Prise de commande ok rapide ras . Livraison ras! Alors après la pose je vous joins des photos. ! Attention les gens ! Ne commandez pas ! Canapé à défaut ! Mais pas des petits défauts !! Les pieds ne touchent même pas le sol ! Coutures pas alignées. Ce canapé est un sketch ! Et le gens allez voir Ailleurs ! Surtout pas chez eux . Via messenger me propose le retour du produit je dit ok mais nous l’avons fait monter par monté meuble ( pas le choix ) mais ils me disent ok mais nous le récupérons en bas de votre logement ! Ah ben non ! Et oh ? Tu me vend une cochonnerie à 1400€ Et je dois encore payer pour te le rendre en bas de mon domicile ? Et oh ? Attention ne commander pas ! Ce sont des arnaqueurs! Malgré les Coms positif ! Ils y a beaucoup de copains dans les coms Je vous laissent juger...