ATHENA Informatique — Local services in Nantes

J'habite à côté de ce magasin depuis 8 ans bientôt. Je n'avais jamais eu la nécessité d'y aller. Aujourd'hui, j'y suis allée car mon écran affichait tout noir, bien que l'écran était allumé (voyant vert et musique de la page d'accueil). J'ai envoyé un mail pour décrire mon problème, ils m'ont répondu dans la journée en me disant de passer. J'y suis allée, on a testé ma tour (pour voir si ça ne venait pas de la carte graphique), et non, tout allait bien ! Au final, j'ai dû allée à Darty acheter un nouvel écran de PC, le mien avait plus ou moins 15 ans... il est mort de sa belle mort ! Je recommande ce magasin, le gérant (je pense) nous accueille bien, il nous explique les choses et il m'a confirmé (ce dont je me doutais déjà) que mon antivirus n'était pas au top et trop cher pour le peu de résultat... Bref, belle découverte d'un petit magasin, qui ne paye peut-être pas de mine, mais qui, je pense, s'y connaisse bien et sont sérieux et honnête ! En tout cas, moi, j'y retournerai si besoin (en espérant le plus...

Hyper cher : 60€ juste pour emprunter le CD d'installation windows, et squatter 2 chaises pendant 40 min… Paraît compétent, répond aux questions -même si ça a l'air de l'ennuyer profondément- et peut même être sympa par moment. Mais laisse croire qu'il est arrangeant et raisonnable financièrement : "on verra le prix si ça se complique" … et au final tu payes plein pot. J'ose même pas imaginer quand ça se complique du coup. J'étais même prêt à acheter un truc ou deux pour pas me contenter de lui payer une presta à 20 ou 30€… Faut pas s'étonner qu'on achète sur internet ensuite. Enfin, maintenant que je suis dépanné et dépouillé, je vais assurer mon autonomie et m'éviter tout retour à la boutique. Dommage, car j'imagine qu'avec un tarif un peu plus raisonnable et un accueil légèrement plus dynamique, ils auraient plus de clients et de rendement. Je lui en aurais...

A nouveau je salue la compétence, la pertinence, le conseil, l'amabilité du gérant, à l'occasion, dans un cadre professionnel, de la reconfiguration complète d'un système NAS, d'un ajout de fonction de récupération de données, et le sauvetage d'un précieux fichier ! Le tout dans un délai raisonnable et avec geste commercial. Je recommande chaudement les services d'Athéna informatique !

Novembre 2019 Je remercie sincèrement l'équipe d'Athéna informatique pour un dépannage urgent effectué rapidement. Le conseil fut très pertinent et tout à fait adapté, j'ai récupéré un ordinateur d'une performance qu'il n'avait jamais eu auparavant, à un prix raisonnable. Je recommande vivement de recourir à cette équipe consciencieuse, réactive, à l'écoute et sympathique. Avec une mention spéciale pour l'attitude calme, didactique et en définitive rassurante du gérant,...