Via Moda Rennes — Local services in Rennes

Via Moda, magasin en liquidation, offre une expérience déplorable ! Les articles vestimentaires proposés sont de qualité inférieure et manquent totalement de style. Je suis restée 20 minutes dans le magasin, et j'ai eu la responsable et son aspirateur pendant toute ma visite. Elle était excitée à faire son ménage alors qu'il y avait des clients, il faut vraiment oser... J'ai eu le privilège que rayons après rayons, elle me suive, je l'avais aux talons, avec le bruit incessant de l'aspirateur dans les oreilles. J'ai pensé que j'allais bien finir par avoir un coup d'aspirateur dans les jambes. Elle m'a d'ailleurs prévenu que je ne pourrais pas essayer les vêtements et qu'ils ne seraient ni remboursés, ni échangés. Pourtant, il y avait encore quelques personnes dans les cabines d'essayage, je n'avais peut-être pas le bon profil... Une des vendeuses a eu la maladresse de me laisser essayer un vêtement pendant 3 minutes, pour être ensuite sèchement réprimandée, et on m'a demandé de quitter la cabine sans avoir pu essayer l'article que j'avais en main. En somme, cette personne en charge du magasin semble avoir beaucoup à apprendre en matière de commerce et pourrait peut-être envisager une reconversion professionnelle, laissant sa place à des gestionnaires ou des vendeurs plus compétents. Malgré tout, je tiens à souligner la gentillesse de l'une des vendeuses, visiblement mal à l'aise dans cette situation....

Très déçue de ce magasin. Nous sommes arrivées à 18h25, nous avons fais notre petit tour, et à 18h30 nous avons voulu essayer nos articles (2 chacune). Nous nous sommes donc dirigés vers les cabines, ou plusieurs personnes étaient en train d’essayer des vêtements. Seulement nous, on nous a demandé de partir parce que « les cabines étaient fermées ». Cabines fermées à 18h30 ? avec encore des clients dedans ? si encore nous avions bcp à essayer j’aurais pu comprendre, mais là au vu du peu d’articles que nous avions, je trouve ça déplorable et d’un grand manque de professionnalisme. Nous sommes allées à la caisse dans le but acheter nos articles, les essayer chez nous et les rapporter si ça n’allait pas. Nouvelle surprise: les articles ne sont pas remboursables, seulement échangeables sous une semaine. En plus de ça, les vendeuses étaient désagréable et parlaient sèchement. En clair, n’y allez pas, sauf si vous voulez vous...

Magasin très bien, mais alors l’accueil pas un sourire, on dit bonjour sa nous baille à la tronche. Je regarde un article je repose très bien l’article je me fais engueuler car soit disant j’ai mal ranger alors que pas du tout, car l’autre article derrière était mal ranger je suis dans le commerce et je sais que sa m’agacerai que les gens mettent n’importe ou mettre l’article à l’arrache donc c’est sûrement pas moi qui va faire cela je respect les gens qui travail dans l’entreprise mais on se fait engueuler pour rien, je n’ai rien dit sur le moment car il y avait des clients mais par contre vous avez le droit à un avis négatif ! Je ne pense pas que je reviendrais c’est dommage.

Vue qu'on peut pas répondre, non je ne suis pas folle j'ai bien reconnu la vendeuse derriere le comptoir. Mais quand je vois les commentaires bon voila je pense qu'il faudrait vous remettre...