J'ai laissé un collier acheté chez eux en juin à réparer. Juin donc, ds mon esprit, garanti. Non. On me demande 10 euros. Ce collier a été "accroché". La garantie ne s'applique pas . J'ai acheté moults bijoux et elle ne veut me faire qu'un geste commercial "comme on dit" ce sont ses propos. Je veux un geste normal, pas l'aumône. Elle avance l'argument que je suis susceptible de revenir en demandant à faire valoir la garantie. Je ne suis pas malhonnête et sais fort bien que l'objet n'est garanti qu'un an. Seul son geste eut été commercial. Elle-même ne l'est pas. Je ne reviendrai plus ds cette boutique. Je dois avouer que je regrette. Il y a de jolis bijoux à des tarifs abordables mais dés que la garantie doit rentrer en jeu, ces...
Read moreBonjour,
Nous sommes revenu sur les lieux à cause d’une simple erreur de leur part, accueil TRÈS peu chaleureux avec une attitude hautaine. J’ai été outré par le manque de respect pour la clientèle et je suis certain de ne jamais revenir. Attitude à revoir si vous comptez garder vos clients :) vous ne méritez même pas 1 étoile....
Read moreTrès professionnel et à l'écoute de sa clientèle. Réparations parfaites, changement de piles de montres rapide et soigné. Prix très corrects. Je recommande ce petit commerçant de Contres. Préfèrez le aux grandes chaînes de bijouterie bien moins humaines et souvent...
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