Distillerie Meyer — Local services in Sélestat-Erstein

Entreprise peu sérieuse !! J'ai passé une commande en janvier 2025 sur un produit en stock sur le site. Quelques jours plus tard, je reçois un appel me disant que le produit est indisponible, et on me propose un remboursement de la commande, que j'accepte. 6 semaines plus tard, et après 3 relances de ma part, je n'ai toujours pas le remboursement... L'entreprise accepterait-elle que les clients achètent chez eux, et paient 2 mois plus tard ? Je ne pense pas, alors pourquoi se permettent ils de le faire ? Il n'y a visiblement pas de communication, ni entre les stocks (qui ne sont pas à jour), ni entre les services vente et comptabilité. Franchement cela ne donne pas envie, et c'est la première et dernière fois que je commande chez eux. Et je serais vous, je ne m'y...

I ordered whiskey from their website, the package was not delivered and returned to them. They did not answer my inquiries regarding the order. They are just ignoring me. They just kept the money and...

Stand Meyer’s à la Foire aux Vins de Colmar

Arrogance du personnel, discours contradictoires et un mépris total pour les clients. On vous prend pour un idiot sans même s’en cacher. Le minimum serait un peu de respect et de cohérence dans la façon de traiter les clients. Si vous tenez à votre argent et à un minimum de considération, passez votre chemin. Il y a largement mieux ailleurs.

J’ose espérer que le personnel présent sur le stand à la Foire aux Vins n’est pas celui de la boutique… parce que sinon, il va falloir sérieusement revoir les bases du respect. Et dans ce cas, la maison Meyer’s a du...