Je ne change pas mes précédents avis mais les actualise .
Mars 2024 : Je souhaite mettre à jour mon précédent commentaire pour mentionner que le Super U a récemment ajouté un nouveau parking. Celui-ci offre un accès pratique en contournant le centre commercial, permettant ainsi de soulager le parking principal. Cependant, il est essentiel que les clients fassent l'effort de l'utiliser pour éviter les embouteillages causés par l'attente de places de stationnement. Par ailleurs, le centre commercial propose une gamme variée de produits et de services utiles. Victime de son succès, il est fréquent que les rayons soient vides en fin de journée.
Janvier 2023: Supermarché encore plus attractif, des nouvelles enseignes dans la galerie commerciale... Belle évolution. Néanmoins je relève encore des dysfonctionnements . Un des plus agaçants se retrouve à la file du rayon coupe charcuterie, certains serveurs ne prennent pas votre commande si vous êtes au téléphone et passe directement au suivant sans vous alerter et trouve cela tout à fait normal.. encore heureux qu'ils ne sont pas tous ainsi et s'excusent également pour les collègues en manque de savoir faire et de savoir vivre... ET surtout ne pas exposer les problèmes internes devant les clients!!! Un petit recadrage s'impose, je pense .
Concernant la carte de fidélité, belle évolution : les caissières se servent de leur douchette scan si un problème surgit sur le lecteur automatisé.
Au sujet des parkings ... Eh oui il y en a un au sous-sol que les clients n'utilisent pas à bon escient .. ce qui permettrait d' éviter les files de voitures qui peuvent atteindre la départementale en période de rush. Il s'agirait peut-être de le promouvoir M. Le directeur du super U 😁.
A bientôt pour mes nouvelles observations 😉
2022: Supermarché attractif, très bien achalandé avec présence de boutiques éphémères très intéressantes, en l'occurrence 56th avenue que je vous recommande homme et femme: des vêtements de très bonne qualité au super style.
Pour en revenir au SuperU , je relève de très gros dysfonctionnements au niveau des prix affichés en rayon vs le prix en caisse. Conseil : vérifiez toujours que le produit choisi corresponde au prix affiché en vous aidant du gencod car il arrive trop souvent des erreurs de prix.
Après 2 ans d'existence les employés ne sont toujours pas à la pointe d'exigence... Ils se rejettent les erreurs quand on parvient à démontrer les erreurs relevées .
Je ne sais pas si le directeur du magasin lui meme est respectueux de ses clients ?? Car figurez vous que le jeudi c'est la fête des clients au super u !!! MAIS c'est aussi le jour où le sav ne fonctionne pas et que le directeur a choisi pour ne pas être présent ... En gros mesdames et messieurs les clients c'est votre fête mais sans nous!!!
J'appelle donc les dirigeants à être plus rigoureux afin d'inspirer le personnel 😁!!
C'est un magasin qui est très intéressant de par sa proximité et ses multiples références mais qui a besoin d'être mieux gérer...
A bientôt pour un prochain avis .
2020: Pour le secteur, c'est vraiment très bien ! Il y a bien-sûr d'autres supermarchés a 8/10 mn en voiture mais celui là est très bien placé. On y trouve de tout ! Le magasin est très récent , il n'est peut être pas encore au top du nombre de références mais je constate que ca va en s'améliorant .Je suis donc très optimiste sur son d'enveloppement. La galerie marchande est agrémentée de boutiques diverses et éphémères : parfumerie, vêtements,artisanat, fleuriste, fournisseur d'accès Internet, chauffe eau solaire etc... En terme de parking , il y a un parking traditionnel et un parking sous sol donc il ne manque pas de places pour se garer !!! Il est vrai que l'accès au magasin est un peu alambiqué entre les immeubles d'habitations... Mais vu le développement de la zone avec la future déviation ... ça changera dans quelques temps . C'est un très...
Read moreSi je pouvais donner 0 je mettrai 0 ! Accueil pas chaleureux le personnel pas aimable du tout Arriver en caisse ( prioritaire) d’une lenteur la caissière malgré ma carte handicapé ne prend même pas en considération ce que je lui montre Arriver au paiement je fais un chèque différé et la .. la superviseur qui parle fort et divulgue toute mes informations personnelles ( adresse nom numéro à haute voix ) 0 discrétion Bien évidemment dans la précipitation je n’avais pas mon portable ( pour la vérification) genre je suis une personne sans fond nécessaire financièrement. Elle a même pas chercher à prendre un numéro supplémentaire d’une tiers personne ( qui m’accompagner vu que je suis assister ) elle m’a dis c’est refusé même pas au revoir ni merde elle a même pas chercher à trouver une solution j’étais une très bonne cliente ben vous me verrez plus jamais Bien évidemment j’ai du faire une cb à plus de 600€ ( car oui je fais pratiquement 1000€ ,chaque mois dans votre Super U ) Ben c’est la dernière fois !!!! Si votre travail ne vous plaît pas ne venez pas ! Moi vous me verrez plus ! À carrefour ils aurait trouver une solution juste Un numéro différent pour la vérification et c’était réglée je suis pas interdit bancaire ou une ingrate...
Read moreJ'aimerais que mon magasin de proximité change. Voilà deux mois que je viens chez vous, d'une semaine à l'autre je ne retrouve pas mes produits. Plus de lait bio 1/2 écrémé, plus de feta (...) pas le temps de s'habituer à un produit, la semaine prochaine il n'y en aura plus. Voilà deux mois que je demande un produits à un de vos rayon, rupture de stock! la dame de ce rayon ne me regarde même plus! 🙄(Un bonjour serait plus agréable). vos œufs pleins airs sont les moins compétitifs de tout les œufs des supers marchés du coin! Par contre vos produits hors alimentation sont de qualité,c'est agréable ; et le personnel qui tient boucherie/poissonnerie sont de bons conseils et il y a du choix! (Cerf,saumon fumé,zourite..) Je suis peut être mal renseignée sur le carte u (mais alors vos caissières également) je trouve que gagner un panier de légumes à prix avantageux c'est un peu léger comme avantage surtout si l'on a fait le choix de faire ces achats sur les marchés. Merci de tenir compte de ces remarques, elles se veulent à but d'améliorer...
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