Möbel Kempf Bad König — Local services in Bad König

Ein verregneter Sonntag im Herbst. Möbel-Kempf hat geöffnet. Wir wollen Kaffee trinken, Kuchen essen. Das Bistro ist voll, laut und ungemütlich. Wir schlendern durchs OG, Es gibt auch Massivholz-Schlafzimmer, sogar von unserem Lieblingshersteller W. Die Wildeiche massiv soft gebürstet gefällt uns. Gibts zum Jubiläumspreis. Der wird aber mit sinnvollem Zubehör schnell fünfstellig. Ist uns zu teuer. Doch der charmante, humorvolle und kompetente Herr Volk weiß nicht nur alles über das Schlafzimmer, er beruhigt auch hinsichtlich des Preises. Er will uns nichts aufschwatzen, berät eher väterlich-gutmütig; die Möbeldetails werden präsentiert. Doch fünfstellig ist uns zu viel. Er zeigt Verständnis, lädt uns ein, mal wieder vorbei zu kommen. Sehr sympathisch! Wir gehen ins Bistro, dort ist es ruhiger geworden, aber nicht gemütlich, große Tische, kein ruhiger Rückzug, um mal alles in Ruhe durchzugehen. Die Frau legt fest: Die Preisobergrenze muss deutlich niedriger sein, denn wir recherchieren im Internet in Möbel-Shops, dort wird das Schlafzimmer in der von uns gewünschten Konfiguration rund 1.500 € günstiger angeboten. Herr Volk hat einen nachhaltig guten Eindruck hinterlassen, wir wollen noch mal mit ihm sprechen. In der Schlafzimmerabteilung ist Betrieb, wir können ungestört das ausgesuchte Schlafzimmer anschauen, auch die Sonderpreisliste mit dem aus unserer Sicht überteuerten Zubehör. Nicht alles muss sein. Der nette Herr Volk nimmt sich Zeit, berät, rechnet vor. Der Taschenrechner glüht. Der Verkaufsleiter Herr Bundschuh gibt ihm Rückenwind, schließlich hat Kempf 35-jähriges Jubiläum. Und der Möbelhersteller muss auch großzügiger werden. Wir verzichten im Gegenzug auf teuren Schnickschnack. Nur das breite Bett 200x200, 2 Nachttische, das Sideboard und die Paneele mit den Leucht-LED am Schrank oben als Zubehör müssen sein. Herr Volk ist fair, er gibt alles, bleibt trotz unserer Penetranz gelassen. Gemeinsam fanden wir für alle Seiten eine gute Lösung: die Bestellung im vierstelligen Bereich. Hubert Volk hat gezeigt, was kundenfreundliche Beratung und Möbelhaus-Entgegenkommen bewirken kann. Dafür gebührt ihm unser besonderer Dank. Er kümmert sich um die weitere Abwicklung einschließlich Lieferung und Montage. Im Januar kommt die Lieferankündigung, dann die drei Monteure, Urgestein von Kempf. Routiniert und freundlich, sie sind seit vielen Jahren dort fest angestellt und es macht Spaß. Es wird auf das Parkett und die Wände geachtet. Kaffee ja, sonst keine Ablenkung. Die Verpackungshüllen fallen und die Wildeiche kommt zum Vorschein; sieht sehr gut aus; bei der Kommode mit Schiebetüren gefällt uns nicht, dass man zwischen den beiden Türen in die Kommode gucken kann. Dies bemängeln wir unter Einschaltung von Herrn Boll bei Kempf beim Hersteller und sehr zügig erhalten wir noch eine Dichtungsbürste zum Reinkleben. Die Türaufhängungen sehen labil aus, Plastik verbaut. Von W. besseres erwartet, auch das Bett ist bei weitem nicht so stabil wie erwartet. Aber wir sind trotzdem zufrieden, jetzt ein schickes Schlafzimmer zu haben, das die drei Monteure professionell gut bei bester Stimmung zügig zusammengebaut haben. Danke auch an diese Drei von Kempf. Die beiden Lattenroste von Hülsta, auf denen wir über 30 Jahre prima gelegen haben, wollen wir weiter verwenden, doch die verbauten Kunststoff-Teile beginnen zu bröseln. Schade, war Spitzenqualität. Aber Kempf hat auch Lattenroste und nach Internetrecherche entscheiden wir uns für die mittlere Preislage von B. Sie gibt es auch bei Kempf, Hubert Volk kümmert sich erneut um die Abwicklung. Er ist ein Kempf-Diamant. Wenige Tage später liefert bei Eisregen ein Kempf-Kämpfer die Lattenroste ab. Tadelloser Service, Hut ab! Die Lattenroste von B. erweisen sich in der Praxis allerdings als eingeschränkt tauglich. Der Rahmen ist nicht absolut stabil und die metallenen Verstellscharniere klappern bei jeder Bewegung auf der Matratze. Auch Lattenrost vorher ausprobieren! Schaun wir mal, wie der Hersteller abhilft. Bis dahin empfiehlt sich ein Besuch bei Kempf Bad König. Bei...

Wir haben vergangene Woche an zwei Tagen bei Möbel Kempf in Bad König Zell sehr viel Zeit verbracht. Da wir bereits schon in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen dort und auch mit den Mitarbeitern zum Aufbau gemacht haben, war Möbel Kempf in Bad König auch wieder unsere Anlaufstelle für die Ausstattung unseres Neubaus. Los ging es in der Küchenabteilung bei Herrn Oliver Bender. Am ersten Tag waren wir gemeinsam lange damit beschäftigt uns unsere Küche zusammenzustellen. Unsere Vorstellungen und die guten Ideen und Verbesserungsvorschläge von Herrn Bender hatten eine für uns perfekte Küche zum Ergebnis. Eine Nacht haben wir dann darüber geschlafen, um uns am nächsten Tag - wieder in einer sehr angenehmen Atmosphäre - die abschließende Planung präsentieren zu lassen und uns für den Kauf zu entscheiden! Wir können hier mit sehr gutem Gewissen eine absolut gute Empfehlung für die kompetente, freundliche und vor allem schlüssige und logische Beratung durch Herrn Bender aussprechen!

Und nicht nur die Küche wurde gekauft…

Nach der Küchenabteilung waren das Wohnzimmer und der Essbereich auf unserer Agenda. Herr Oliver Gunkel war dann unser Ansprechpartner. Offensichtlich verfügt er über ein gutes Gespür für den Geschmack seiner Kunden, denn wirklich lange Zeit haben wir nicht benötigt um uns für die Möbel der beiden Bereiche zu entscheiden. Unsere Fragen konnte er ausnahmslos sehr zufriedenstellend beantworten und auch seine Erklärungen zu Materialbeschaffenheit und Pflege waren schlüssig. Auch hier gilt also: Dies ist eine absolute Kaufempfehlung.

Und was uns abschließend noch fehlte war dann das Schlafzimmer. Das hatten wir uns somit für den zweiten Tag aufgehoben, denn Tag eins war mit Küche, Wohnzimmer und Esszimmer ausreichend gefüllt.

Am zweiten Tag fanden wir in Herrn Klaus-Dieter Salewski unseren nächsten Ansprechpartner. Er führte uns durch „seine Abteilung“ und hatte mit seinen Vorschlägen auch gleich unseren Geschmack getroffen… Mit seiner Expertise wusste er uns zu erläutern, auf welche Eigenschaften beim Kauf eines Bettes und vor allem von Lattenrost und Matratze zu achten ist. Danke dafür!

Den Abschluss unseres Kauferlebnis war dann ein Gläschen Sekt, welches wir sehr gerne dort genossen haben.

Somit gilt auch hier: 5-Sterne-Empfehlung!

Insgesamt waren die beiden Tage wirklich sehr angenehm. Ein Vorteil ist es auch, dort im hauseigenen Restaurant und Café sich die Zeit für eine Pause nehmen zu können. Das diente uns jedenfalls zur Entscheidungsfindung. Und übrigens ist das Essen dort auch sehr lecker!

Und dann - einen Tag später - erhielt ich einen Anruf. Zu meiner Überraschung meldete sich Herr Jürgen Eckert. Er stellte sich als Hausleiter von Möbel Kempf in Bad König vor. Somit der Chef von Möbel Kempf in Bad König Zell….Er bedankte sich für unseren Einkauf und lud uns beim nächsten Besuch auf einen Umtrunk bei ihm im „Heinrichs“ ein. Diese Einladung werden wir sehr gerne annehmen!

Abschließend nochmal ein herzliches Dankeschön an Herrn Bender, Herrn Gunkel und Herrn Salewski für die erstklassige Beratung! Machen Sie...

Unsere neue Wohnung ist erheblich kleiner und musste außer der vorhandenen Einbauküche neu eingerichtet werden. Bei Kempf in Bad König Zell die ersten Infos eingeholt und dann die anderen Möbelhäuser in Obernburg, Aschaffenburg und Weiterstadt abgeklappert. Das Möbelhaus Kempf in Bad König liegt für uns am Nächsten (war für uns noch wichtig) und punktet mit sehr kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter. Angefangen bei Herr Max Thiel (Garderobe und Premiumkarte), über Herr Marco Berg (Wohnzimmer, Polstergarnitur), Herr Ralph Schweikert (Schlafzimmer, Bad, sehr angenehme persönliche Gespräche) und Frau Karin Jöckel (Winkelschreibtisch, Esszimmertisch) wurden wir sehr gut beraten. VIELEN DANK AN ALLE. Warum die Nähe für uns wichtig war? Selbst die Stornierung vom Esszimmertisch (zu groß) war kein Problem. Bauchschmerzen hatte ich auch bei der Polstergarnitur, da das lange Teil (Ottomane) auf der falschen Seite war und einen großen Teil der bodentiefen Fenster zugestellt hätte. Beides lag nicht an der Beratung sondern auf schlechtem Messen und die Euphorie für bestimmte Stücke unsererseits. Und dann kam Herr Gökay Bulur und nach diesem Treffen waren die Bauchschmerzen verschwunden. Da der Liefertermin schon feststand kam nur ein Ausstellungsstück in Frage und Herr Bulur konnte unseren Wunsch voll erfüllen, meiner Ansicht nach sogar über erfüllen. Er hat danach den bestehenden Kaufvertrag abgeändert, den Disponenten über die Änderungen informiert und auf unseren Wunsch eine komplette Neuberechnung aller Positionen vorgenommen. In dieser Zeit waren wir im Kempf lecker essen und brauchten nur noch eine Unterschrift leisten. Auf Kundenzufriedenheit wird in diesem Haus sehr viel Wert gelegt, ist egal ob an der Info, Kasse, Restaurant oder im Verkauf. Die Anlieferung und Aufbau kann ich noch nicht bewerten, wird aber noch nachgereicht. Nachtrag: Am 01.11.23 wurde alles geliefert und aufgebaut. Meinen größten Respekt und Hochachtung für die geleistete Arbeit von Alex (Fahrernummer 283) und Patrick (114). Es wurden sogar Vorschläge für das Stellen des Schlafzimmerschranks, Wohnzimmerschränke und der Garderobe unterbreitet, um ein Optimum an Platz und Estetik zu erzielen. Unsere Sorge, ob alles dabei ist und alles passt, war nach einigen Stunden verflogen. Zusammenfassend kann ich sagen, dass der Kauf und die Lieferung beim Möbelhaus Kempf die beste Entschei...