ARDESIA-Therme — Local services in Bad Lobenstein

Schöne kleine Therme. Ich war am Sonntag 04.08.2024 am Nachmittag dort. Ich fand es angenehm leer. Kostenlose Parkplätze vor der Therme. Am Eingang bekommt man einen Schlüssel mit Transponder. Damit kann man alles buchen. So hat man aber keine freie Schrankwahl. Sauberkeit in Ordnung. Wie in vielen Bädern ist der obere Rahmen der Umkleiden eingestaubt. Dort hänge ich gerne nach dem baden meine nasse Badehose drüber, da die Haken nur auf einer Seite sind, dort wo die Sitzbank ist. So tropft dann die Badehose die Bank, Handtuch, Tasche etc. voll. Sonderbar ist auch, das man Schilder mit Hinweis zur Schwimmhall und zum Ausgang aufgeklebt hat und dies auch nochmal mit Edding geschrieben steht. Sieht nicht so toll aus. Im Badebereich habe ich mich nicht lange aufgehalten, ist aber schön gemacht. Die Saunen sind auch sehr schön. Eine war leider ausser Betrieb, was ich am Eingang nicht wahrgenommen habe. Die Moor Sauna ist echt sehr schön. Vor der Sauna liegen Schalen mit verschieden farbigen Ringen. Jede Farbe hat eine andere Uhrzeit. Es gibt 5 Ringe, da in der Sauna 5 Sitzplätze sind. Mit diesem Ring geht man dann an den Tresen und bezahlt 2 € mit dem Schlüssel, was man auf jedenfall mal machen sollte. Man bekommt eine Edelstahlschale mit Moor. Damit reibt man sich ein und gleichzeitig kommt aus der Mitte Dampf. Der Raum erwärmt sich angenehm. Nach einiger Zeit kommt von oben eine warme Dusche und man spült das Moor ab. Anschließend kann man im Vorraum sich weiter waschen und abkühlen. Die anderen Saunen sind auch sehr schön. Beim Aufguß wird sogar der Kundenwunsch beim Duft berücksichtigt. Wirklich toll. Leider wird nicht eingegriffen, wenn die Liegen trotz Hinweisschildern belegt werden. Dies gilt für die Sauna und die Badelandschaft. Zu meinem Besuch nicht ganz so schlimm, da es sehr leer war. Ich habe im Saunabereich gegessen. Hähnchenbrust mit Bratkartoffeln. Preis war in Ordnung. Qualität auch gut. Es waren auch paar dunkle Kartoffeln dabei, was aber auch dazu gehören sollte und man könnte diese auch essen ohne verbrannten Geschmack. Von Bestellung bis ich das Essen bekommen habe vergingen 15 Minuten. Gute Zeit. Als ich nach dem Essen durch die Badelandschaft ging, habe ich gesehen, dass das Restaurant gut besucht war. Leider gibt es nur eine aussen Sauna, auch der Aussenbereich der Sauna ist recht klein. Das hätte man damals anders planen sollen. Für mich persönlich könnten noch mehr Uhren aufgehangen werden, damit man von jeder Stelle die Uhrzeit im Blick hat. Ich hätte an diesem Wochenende auch gerne eine Massage in Anspruch genommen, wurde aber leider nicht angeboten. In den Ferien ein Angebotspreis, was ein toller...

Zwei Besuche und zwei schlechte Erfahrungen gemacht.

Diese Bewertung richtet sich nicht gegen die Einrichtung des Hauses, sondern gegen die dort antreffenden Mitarbeiter.

Pro: Diese Therme ist wirklich eine Perle, schöne grosse und verschiedenen Becken. Vom Kaltwasser über dem Warmwasserbecken bis hin zum Aussenbereich mit dem Strudel 👍. Für die kleinen hat es auch einen Bereich mit Rutsche und flachem Becken. Das grosse Innenbecken animiert zum schwimmen, falls der Platz reicht 😉.

Contra: Ich habe an zwei tagen die Therme besucht, da sich die Kinder das gewünscht haben. Beim ersten Besuch waren wir gute 4,5 Stunden dort drin und es hat am Ende mit guten 67 Euro zu Buche geschlagen.

Wir konnten uns frei bewegen und alles in Ruhe erkunden, bis die Kinder etwas Essen wollten. Okay man kann in keinem Freibad oder in einer Therme kein Sterne Restaurant erwarten, aber der Service sollte schon funktionieren. Man setze sich an einem Tisch und wartet, wartet und wartet nichts passiert. Die Angestellten (zwei) liefen rein und raus und keiner wollte uns bedienen oder zumindest mitteilen das wir gerne zu ihnen kommen können um etwas zu bestellen. Okay aufgestanden und nachgefragt was es alles gibt was der Angestellten (Frau Köhler) in dem Moment nicht ganz passte 🤦🏼‍♂️.

Nun gut der zweite Tag direkt im Anschluss. Mit Vorfreude wieder in die Therme, dieses mal nur ca 1,5 Stunden da man noch etwas anderes erleben wollte an dem Tag. Kaum drinnen angekommen und möchte an der Stelle anmerken, dass am Vortag ebenfalls ein Bademeister / rin anwesend war. Wurde mir, einem Vater mit drei Kindern der gerade dabei war die schwimmflügel aufzublasen unmissverständlich klar gemacht ich solle auf meine Kinder aufpassen. Diese Person (Schulter blonde Haare, strenger fiensterer Blick), teilte mir mit dann auch in einer arroganten Ansage mit, nach dem ich ihr freundlich mitteilte ich sei schliesslich ein zahlender Gast und müsse nicht belehrt, das ich mich doch beschweren könne wenn's mir nicht passt.

Ich möchte an dieser Stelle mitteilen das ich ebenfalls aus einem Dienstleistungsgewerbe komme und man so nicht mit Kunden umgeht. Die Betreiber sollten froh sein, das in solchen Zeiten wie diese Familien kommen und viel Geld da lassen.

Fazit: Wenn man einen schönen Abend mit der Freundin oder Frau verbringen möchte, ist diese Therme wunderschön aber für Familien nicht geeignet vorallem wenn man alleine mit dem...

Ein Tag Entspannung erwartet den Besucher, von außen sehr modern. Innen offen, hell, freundlich und sehr sauber. Parkplatz vor dem Gebäude, auch für wohnmobile. Am Eingang stehen die Preise. Am Counter melden, man sagt was man möchte und erhält einen Chip, auf den alle Extras gebucht werden. Wenn man mindestens 5 Stunden bleibt lohnt sich eine Tageskate. Sollte man etwas für den Aufenthalt im Schwimmbad vergessen haben, hier kann man Badehose, Bikini, Badeanzug, Schlappen, Schwimmbrillen usw. kaufen. Die Umkleiden sehr sauber, Umkleide für die Sauna allerdings etwas beengt, genau wie die Dusche. Etwas unglücklich vom Ablauf her ist auch, dass sich die Dusche außerhalb des Saunabereiches befindet. Der Saunabereich hat ein sehr schönes Ambiente, Ruheraum verschiedene Saunen und Dampfbäder,verteilt auf zwei Etagen. Der Saunagarten ist recht klein aber schön und es gibt hier eine finnische Sauna und ein Tauchbecken. Es findet sich eine Schwalldusche und eine Raucherecke. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Aufgüsse und schön gemacht, allerdings finde ich die Aufgusssauna sehr klein! Es gibt einen kleinen Restaurantbereich, da ich nichts zu mir genommen habe, kann ich über die Qualität und die Preise keine Aussage machen. Der Durchgang zum Bad erfolgt über ein Drehkreuz im EG. Das Bad ist durch seine großen Glasflächen sehr hell und wirklich schön, es gibt im Innenbereich ein großes Becken, drei WHIRLPOOL-BEREICHE, eine Sprudelsäule und Düsen. Man kann nach draußen schwimmen, hier gibt es ein kleinen Strömungskanal, Sprudelbecken und Sprudelliege. Das Wasser ist angenehm warm. Auch hier habe ich den Restaurantbereich nicht in Anspruch genommen. Fazit : Sehr schön, sehr freundlich, sehr entspannend und der Preis ist ok... Immer...