Grundsätzlich ist das Schwimmbad ein schöner Ort und bietet viel, vor allem für Familien. Rutsche und Wellenbad sind toll. Nur leider werde ich diesen Ort nach der heutigen Erfahrung nicht mehr so schnell besuchen. Ein Freund und ich wollten abends nur noch eine Runde schwimmen gehen. Am 18:30 kostet 1h schwimmen nur noch 1€ - extrem fairer Preis! Eigentlich sind wir Studenten, aber weil wir dachten der Tarif kostet eh für jeden das selbe lohnt es sich nicht, den Ausweis zu zeigen. Wir schwammen also und um 19:20 wollten wir zum Abschluss nochmal rutschen. Die komplette Zeit wurden wir haargenau von Bademeistern beobachtet, als würden wir gleich ein Verbrechen begehen. Als wir im 19:25 oben an der Rutsche standen, schaute uns ein Bademeister an und drehte das Wasser für die Rutsche ab. Wieso konnte nicht noch gewartet werden, bis wir in wenigen Sekunden unten angekommen wären. Wieder im Becken hatten wir eigentlich noch 5min Zeit zu schwimmen. Um 19:27 erfolgte dann aber schon eine äußerst unfreundliche Durchsage, dass die Becken jetzt geräumt werden müssen. Klar, es waren nur 3min bis zum offiziellen Badeschluss, aber dann kann man die Öffnungszeiten gleich immer kleiner machen. Wir gingen also zu unserer Decke, um uns umzuziehen. Generell verstehe ich das Konzept nicht: warum hat das Bad bis 20:00 Uhr offen, wenn man ab 19:30 weder ins Wasser, NOCH AUF DIE LIEGEWIESE darf? Was spricht dagegen sich noch kurz 15min hinzulegen und zu trocknen? Solange man um 20:00 Uhr draußen ist…. Naja das schlimmste kam dann an der Kasse. Wir wollten raus gehen, da sagte der Automat, dass wir nachzahlen müssen. Ich wunderte mich und ging zum Kassenpersonal um mich zu erkundigen, warum die Meldung kommt. Ohne auch nur auf meine Frage einzugehen sagte die Dame dreist „1,50€“. Ich erkundigte mich und sagte dass wir doch den 1h Tarif hatten. Tja… wir waren aber seit 1h und 10min im Bad, auch wenn man nur 1h schwimmen konnte und auch die Liegewiese nicht länger benutzt werden darf. Meiner Meinung nach ist das 1h schwimmen dann eine richtig miese Masche. Weil letztendlich kann man gar nicht 1h schwimmen. Ich fand es trotzdem nicht fair 1,50€ nachzuzahlen, da ich diesen Preis als Stufen normalerweise für meinen normalen Eintritt für 1,5h zahle. Ich fragte also ob es nicht weniger wäre weil ich eigentlich Student bin und legte der Dame meinen Ausweis hin. Die einzige Antwort die ich bekam war „das ist kein Geld“. Ich erklärte ihr erneut, dass ich nun mehr als meinen regulären Eintritt zahlen würde aber, weil ich den Ausweis nicht beim Kauf des Tickets (wo der Ausweis nichts am Preis geändert hätte!!!) sondern erst jetzt zeige muss ich zahlen. Und das alles in einem sehr unfreundlichen Ton. Ich verstehe es, ein Tag kann sicher mal lang sein, aber wenn man so unfreundlich ist (was dort an der Kasse sehr oft der Fall ist) dann hat man vielleicht den falschen Job. Dann sollte man vielleicht etwas machen ohne Kundenkontakt, denn wenn man darauf keine Lust hat und nur schlechte Laune verbreitet, dann ist das definitiv nur abschreckend für jeden Besucher. Naja ich zahlte letztendlich die 1,50€ so wie mein Kumpel, weil was blieb uns schon übrig. Und dann nicht mal einen1h Wasseraufenthalt. Ich kam so gerne ins Bad aber das war wohl das letzte mal. Werde es auch Freunden nicht weiterempfehlen - nicht wegen des Bades an sich, das ist echt super eigentlich, sondern wegen des Personals. Manchmal hilft Freundlichkeit einfach mehr weiter und ich verstehe nicht was man davon hat den ganzen Tag Menschen anzufaulen. Vielleicht mal bisschen am eigenen Mindset arbeiten ;-). Ich arbeite auch mit Menschen und wäre ich da jedesmal so kleinlich dann müsste ich mir ernsthaft Gedanken machen. Klar es gibt Vorschriften und das ist total verständlich. Aber der Ton macht die Musik. Und der Eintritt wäre für uns ermäßigt, vor allem konnten wir das jederzeit durch Ausweis nachweisen. Hoffe die Mitarbeiter (nicht alle betrifft es!! Tut mir leid für die, die freundlich sind) arbeiten an ihrer Ausstrahlung und...
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