ALDI Nord — Local services in Berlin

Sehr geehrtes Aldi unternehmen, ich war heute bei diesem Aldi einkaufen und bin hochschwanger, leider hatte ich das dringende Bedürfnis zur Toilette gehen zu müssen und fragte eine Mitarbeiterin ob sie eine kundentoilette haben. Daraufhin sagte die Mitarbeiterin nein und entschuldigte sich bei mir. Ich dachte, ich würde es noch schaffen und versuchte den Einkauf fortzusetzen, was leider bei der Kühltheke nicht mehr auszuhalten war. Also ging ich erneut zur Mitarbeiterin die mit einer anderen Kollegin dort stand und bettelte förmlich ob ich die Toilette benutzen könne da ich im 8. Monat schwanger bin und es wirklich nicht mehr aushielt.. daraufhin sagte die Kollegin das ich Pech habe und ich die Toilette nicht benutzen darf. Worauf ich Und mein Partner sehr geschockt waren und ich noch mal drum betete es ein Notfall sei und ich schwanger bin und es nicht mehr aushalte. Die beiden drehten sich um und beachteten mich nicht mehr. Ich verließ den Laden und ging zu alnatura gegenüber. Dort gibt es auch keine kundentoilette, doch zum Glück ließen sie mich, da es wortwörtlich fast in...

Leider war ich schon mehrfach enttäuscht, in welch schlechten Zustand das Gemüse ist. Unbedingt die Schalen umdrehen, und kontrollieren, wie die untere Lage aussieht. Heute war es total verwelktes Bio-Basilikum (s. Foto). Offenbar liegt leicht verderbliche Ware über das Wochenende im Regal, ohne dass überprüft wird.

Ich muss leider meine Bewertung aufgrund des heutigen Vorkommnisses korrigieren. In der Kassenschlange stand vor mir eine ältere Dame ohne Maske. Als ich sie höflichst bat, doch auf Rücksicht anderer Kunden, eine Maske zu tragen, kam sie mir aufdringlich mit gezückten Handy näher und zeigte etliche Texte dubioser Seiten. Auch anderen Kunden missfiel dieses Verhalten zutiefst. Als ich die Kassiererin fragte, weshalb diese Kundin nicht zum Tragen der Maske aufgefordert würde, entgegnete man mir, dass dies nicht möglich sei und die Kompetenzen des Personals überschreiten würde. Warum nimmt Aldi nicht von seinem Hausrecht Gebrauch und verweist zum Schutze anderer Kunden derart renitente Klientel des Ladens. Zumindest für mich nicht...

1 Stern ist zu viel. Hatte heute überlegt, ob ich dort einkaufen gehen, meine Erfahrungen sind nicht die Besten in dieser Filiale. Aber was soll schon schief gehen bei einer Packung Milch. Der Laden ist gut sortiert, volle Regale. An der Kasse packte ich dann meinen Korb auf den Boden( da standen aber bereits schon 5). Die Kassiererin brüllte mich darauf hin an, in einem so frechen Ton "Die Körbe kommen nach vorne!!!" Voll lauter Schreck nahm ich meinen Korb vom Boden und brachten ihn nach vorne. Als ich dann dran war begrüßte die Frau mich nicht, sie nannte mir nicht die Summe. Ich zahlte mit Karte und sagte ihr beim Nächsten Mal kann Sie mir das auch etwas freundlicher sagen mit dem Korb. Bin ja so schockiert, es ist die Art und Weise wie sie es mir gesagt hat. Ich werde in dieser Filiale definitiv nie wieder einkaufen und die Kassiererin sollte sich was schämen! Einfach...