ALDI Nord — Local services in Bielefeld

Ich bin nach langer Zeit mal wieder im Aldi gewesen. Nur weil die ihre Ladeneinrichtung und das Laufkonzept der Gänge geändert haben, sind die nichts besser geworden. Unfähige und unfreundliche Mitarbeiter, die nicht wissen wo die Ware ist, die man sucht. "Gehen sie mal da hinten hin, da könnte das sein". Vollgestopft Gänge, weil die nicht wissen wohin mit ihren Sachen. Das Laufkonzept ist eine Katastrophe, verwinkelt, unübersichtlich und eng.

Aldi nehmt euch mal ein Beispiel an Lidl, helle, freundliche und übersichtliche Ladeneinrichtung. Relativ freundliche Mitarbeiter und nicht zugestopft und verwinkelt. Es gibt mit Sicherheit auch bei Lidl noch Potenzial nach oben, aber die sind um Klassen...

Das Sortiment, die Sauberkeit und Ordnung ist okay aber die Kassiererinnen sind sehr oft unfreundlich, gelangweilt und begrüßen geschweige denn verabschieden die Kunden nicht mal vernünftig. Offenbar ist ein "Hallo" oder "Tschüss" schon zu viel verlangt. Außerdem wäre es schön wenn man seinen Einkauf noch in den Einkaufswagen packen könnte bevor schon mit dem nächsten Kunden begonnen wird. Mir ist klar, dass die Kassierer da auch nur Anweisungen folgen um möglichst viele Kunden abzufertigen aber das ist nicht mehr zeitgemäß und geht gar nicht. Hier kaufe ich nicht mehr ein. Vom Rewe nebenan kann man sich eine Menge abgucken. Die Preise sind auch nicht erheblich teurer. Das ist...

Der Aldi wirkt seit der Umstrukturierung aufgeräumter und moder. Leider ändert das nichts daran das immer mal etwas im Sortiment fehlt, deshalb einen Stern weniger. Ausserdem sind die gänge sehr eng gestaltet. Somit kommt man gerade so an anderen vorbei. Auch dafür gibt es einen Stern weniger. Ansonsten sind die Produkte gut sortiert. Obst und Gemüse sehen alle frisch und gut aus. Ich kann da nur von meinem eigenen Besuch sprechen. Ich gehe gerne hier einkaufen wenn ich keine Sonderwünsche habe, sonst muss ich noch beim Nachbar Geschäft...