Ziegenkopf — Local services in Blankenburg

„Wenn die Ziege am Kopf stinkt – unser enttäuschender Besuch im Ziegenkopf“

Nach langer Anreise wollten wir zu viert im Ziegenkopf essen gehen. Während wir auf dem Parkplatz einen kurzen Schluck tranken, bevor wir ins Restaurant wollten, wurden wir von einem äußerst aggressiven Mann – vermutlich dem Inhaber – in einem Tonfall angefahren, der jegliche Form von Gastfreundschaft vermissen ließ. Er ging offenbar selbstverständlich davon aus, dass wir keine Gäste seien, anstatt sich die Mühe zu machen, nachzufragen oder die Situation freundlich zu klären.

Unsere Erklärung, dass wir gleich einkehren wollten, wurde schlicht ignoriert – stattdessen kehrte man uns demonstrativ den Rücken zu. Auch der Versuch, die Situation mit einer Kellnerin aufzuklären, verlief enttäuschend: Statt eines Gesprächs erhielten wir lediglich schnippische Bemerkungen und ein gleichgültiges Schulterzucken auf unsere höfliche Nachfrage.

Der Inhaber sollte sich ernsthaft überlegen, ob ein schöner Platz allein genügt, wenn grundlegende Höflichkeit und das Verständnis dafür, was einen Gastronomiebetrieb ausmacht, offensichtlich fehlen. Wer seine Gäste schon auf dem Parkplatz vergrault, bevor sie überhaupt einen Fuß ins Lokal setzen, sollte sich fragen, ob er in dieser Branche richtig aufgehoben ist.

Ein Blick auf andere Rezensionen bestätigt leider unseren Eindruck: Selbst die Küche wird vielfach kritisch bewertet. Sehr schade – aber zum Glück fanden wir in der Nähe ein Restaurant, in dem das Servicepersonal freundlich, kompetent und aufmerksam ist und die Köche ihr Handwerk bis ins Detail verstehen. Davon könnte der Ziegenkopf sich eine große Scheibe...

Unser Besuch in diesem Restaurant war leider eine große Enttäuschung, und das lag vor allem an der extrem unhöflichen Kellnerin. Wir waren eine Gruppe von acht Personen und haben, nachdem wir angekommen sind, selbstständig zwei Tische zusammengestellt, um gemeinsam sitzen zu können. Statt uns freundlich darauf hinzuweisen, dass dies vielleicht nicht erwünscht ist, hat uns die Kellnerin sofort mit einer unangenehmen und schnippischen Art darauf hingewiesen, dass wir die Tische nicht einfach umstellen dürfen.

Während des gesamten Essens war ihre Haltung uns gegenüber distanziert und unfreundlich. Der Höhepunkt kam dann, als wir die Rechnung bezahlt hatten und uns verabschieden wollten. Anstatt uns freundlich zu verabschieden, wurden wir in einem scharfen Ton angewiesen, die Tische wieder zurückzustellen – etwas, das bei gutem Service normalerweise vom Personal übernommen wird.

Diese Art von unhöflicher Behandlung ist in einem Restaurant absolut fehl am Platz. Es war klar, dass unser Wohlbefinden dieser Kellnerin vollkommen egal war. Ein derartiges Verhalten vergrault Gäste, und wir werden definitiv nicht...

Oberhalb von Blankenburg an der B27 mit einem schönen Blick ins Harz Vorland. Ein großer PP darf nicht fehlen. Eine freundliche Begrüßung durch das Personal und gleichzeitig Erfolgte die Platz zu Weisung. Der Tisch steht gleich rechts der Tür. Im Vorfeld haben wir gelesen das es hier die Welt größten Klöße gibt. Also das Auto geschnappt und los ging es. Es gibt laut Speisekarte 19 verschiedene Klöße. Also Rahn an die Karte. Welchen ist die Frau ❓ Keine leichte Aufgabe es gab einen favorit und gab es dann. Ich habe mich mit dem Steak 🥩 zufrieden gestellt. Die Die Bestellung lief wie ein Länderspiel. Dann kam der Hefekloß oh backe wer soll das Essen und schaffen. Mein Essen war gut. Wir waren satt und sehr zufrieden. Wir können das Restaurant für uns bestens empfehlen. Für das Personal und den Betreiber wünschen wir immer eine "VOLLE BUDE" Auch war das Essen warm die...