ALDI SÜD — Local services in Duisburg

Ich besuchte am 12.12.2024 den ALDI Süd in Wanheimerort und muss leider von einer sehr enttäuschenden Erfahrung berichten. Begleitet von meinen zwei Enkelkindern wollte ich einen entspannten Einkauf erledigen, doch das Erlebnis wurde durch das unfreundliche Verhalten der Kassiererinnen erheblich getrübt.

Bereits beim Betreten des Ladens fiel mir auf, dass die Atmosphäre nicht besonders einladend war. Doch das größte Ärgernis wartete an der Kasse. Die Kassiererinnen reagierten auf das fröhliche Verhalten meiner Enkelkinder äußerst abweisend. Statt Verständnis und Freundlichkeit zu zeigen, waren sie unfreundlich und schienen genervt von den Kindern. Solch eine Reaktion ist für mich unverständlich und inakzeptabel, besonders in einem Lebensmittelgeschäft, wo man eine positive und einladende Umgebung erwarten sollte.

Ich habe den Eindruck, dass hier nicht nur das Kundenservice-Engagement zu wünschen übrig lässt, sondern auch die allgemeine Einstellung gegenüber Familien mit Kindern. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich in Zukunft diesen ALDI meiden und kann nur anderen Familien raten, ebenfalls vorsichtig zu sein, wenn sie mit kleinen Kindern einkaufen möchten.

Insgesamt war mein Besuch im ALDI Süd in Wanheimerort enttäuschend und ich hoffe, dass das Management die Einstellung des Personals überdenkt, um ein freundlicheres Einkaufserlebnis für alle Kunden zu schaffen.STERNE...

Wie Aldi halt so ist. Gut sortiert, freundliches Personal, Preise gut. Was mir positiv aufgefallen ist, ist das schnellere Kassierverfahren. Während man gelegentlich noch Situationen erlebt in anderen Shopping Centern natürlich, daß völlig überrascht wirkende MitbürgerInnen sich ob der Pflicht des Bezahlens erstmal eine meditative Pause des Bewusstwerdens dieser Tätigkeit geben müssen, was Ihnen gegönnt sei, inklusive der manuellen öffentlichen Sortierfunktion von Papier- und Hartgeld in der kassentechnisch geforderten Summe als akkurat dargebotene Gabe. Gerne auch in der schuldbewussten Geste: " Wenn Sie zählen wollen, müsste stimmen." Während der eilfertig beflissene Bürger noch seine Schulden sorgfältig tilgt, wird hier über ein zweites Fach bereits die Ware des nächsten Kunden gescannt und bezahlfertig gemacht. Das ist logistisch eine echte Meisterleistung, auch des Personals, da dort zwei Kassiervorgänge GLEICHZEITIG laufen. Ich muss gestehen, ich hab die Zeit in der Warteschlange gerne genutzt um mich umzusehen, die Einkäufe meiner Mitmenschen zu betrachten und mir Gedanken zu machen. Was mags zu essen geben, usw. Ich hab auch schon Rezepte ausgetauscht. Es ist son bißchen Zen dabei, sich am Mitmenschen interessiert zu zeigen. Dazu trägt die unglaubliche Gelassenheit des Personals, speziell an der Kasse echt bei! Ihr...

Ich bin seit Jahren ein treuer Kunde bei Aldi, aber mein jüngstes Erlebnis hat meinen Eindruck von diesem Geschäft auf ein neues Niveau gehoben. Die Rede ist von einer außergewöhnlichen Mitarbeiterin, die dort arbeitet und die Regale mit höchster Präzision einordnet.

Diese tätowierte Dame ist nicht nur eine beeindruckende Erscheinung, sondern auch eine wahre Meisterin ihres Fachs. Mit einer Hingabe und Genauigkeit, die ihresgleichen sucht, füllt sie die Regale auf eine Art und Weise, die fast schon künstlerisch anmutet. Es ist ein wahres Vergnügen, ihr dabei zuzusehen.

Doch das ist noch nicht alles: Ihre Kenntnisse über die Produkte sind schlichtweg atemberaubend. Sie kennt die Inhaltsstoffe jedes einzelnen Artikels auswendig und kann auf jede Frage eine kompetente Antwort geben. Diese Expertise und ihr Engagement haben mich tief beeindruckt.

Dank dieser außergewöhnlichen Mitarbeiterin hat sich mein Einkaufserlebnis bei Aldi grundlegend verändert. Ihre Professionalität und ihr Wissen haben mir gezeigt, dass es keinen besseren Ort für meine Einkäufe gibt. Ich gehe nie wieder woanders hin.

Danke, Aldi , und danke an diese beeindruckende Dame für ihren...