Thomas Philipps Edingen-Neckarhausen — Local services in Edingen-Neckarhausen

Bisher habe ich hier echt gerne eingekauft. Heute leider das zweite negative Erlebnis innerhalb ein paar Tagen gehabt: das erste vor ein paar Tagen, ja ich kam 6 Minuten vor Ladenschluss, wollte böhmisches Bier kaufen:"wir haben schon zu" ich:"es ist noch nicht 19:00" - "wir lassen niemand mehr rein"... Heute konnte ich rechtzeitig von der Arbeit kommend, einkaufen. An der Kasse habe ich mir Karte bezahlt und musste unterschreiben, die Kassiererin hat wohl bemerkt, dass mich der etwas versiffte Stift angekelt hat. Ich musste mich auslachen lassen ☹️. Ich wurde belehrend vor den anderen Kunden blosgestellt, dass die Ware ja auch nicht sauber sei. Ok. Wie man an meinen sonstigen Bewertungen sieht, bin ich sicher kein Nörgler, aber das hat einfach weh getan und in Zukunft kann ich ja auch in picks raus, action, tedi oder ähnliches gehen. Aber sicher nimmer in diesen Thomas Philipps, was schade ist, weil ich viele Elektrogeräte, Vorratsbehälter, Haushaltsgegenstände hier gekauft...

Ein netter laden den ich immer wieder mal gerne besuche. Besonders wenn sie was gutes in der Werbung haben. Dann sollte man recht früh in der Woche erscheinen, den die Bestände sind meistens recht schnell leer. Ist mir besonders bei Getränken im Angebot des öfteren passiert das ich zu spät kam und nix mehr bekommen habe. Ansonsten kann man dort immer mal wieder rumstöbern wenn man in der nähe ist. Hin und wieder sind ein paar nette Schnäppchen zu machen. Auch bei den Lebensmittel finde ich fast immer was das ich mitnehme. Speziel bei der Wurst/Salami/Fleisch "Abteilung" . Die ist zwar ziemlich überschaubar, aber trotzdem gelungen wie ich finde. Der Aufbau erinnert an ein Lager in dem Mann sich frei bewegen kann. Natürlich nicht zu vergleichen wie bei einem Discounter oder Supermarkt. Die Mitarbeiter waren bisher immer freundlich und hilfsbereit. Einen Besuch ist der laden...

So etwas habe ich noch nie erlebt!

Nach einem Telefonat bestätigte mir ein Mitarbeiter von Thomas und Philipps, dass die Ware wieder im Regal erhältlich sei. Also fuhr ich mit Kind 20 Minuten dorthin, nur um festzustellen, dass die Ware doch nicht da war!

Das eigentliche Problem war der inkompetente Mitarbeiter, mit dem ich zuvor telefoniert hatte. Als ich ihn fragte, wo die Ware sei, sagte er mir nur, "da ganz hinten müssen die noch liegen". Nach mehreren Minuten erfolgloser Suche bat ich denselben unfreundlichen und faulen Mitarbeiter um Hilfe, aber er antwortete lediglich mit "Sorry, ich habe keine Zeit", da er damit beschäftigt war, Sachen von draußen hereinzubringen, um schnell Feierabend zu machen.

Das war eine Frechheit Vom feinsten und diesen Laden werde ich nie...