Mc-Play Kinderland GmbH — Local services in Freudenberg

Wir gehen seit 8 Jahren in dieses Spielhaus. Es ist in unserer Nähe und der Preis ist ok. Wenn man bedenkt was alles von dem Eintritt getragen wird, ist der Eintritt gerechtfertigt. Der Zustand ist an manchen Stellen nicht der Beste und auch eine Verbesserung der Hygiene ist wünschenswert, das muss ich zugeben. Pluspunkt ist ,dass schon mal die Toiletten saniert wurden (vielleicht wird ja nach Eintrittskosten Erhöhung nach und nach auch mehr saniert?) Weitere Pluspunkt ist die Tatsache ,dass man Verpflegung selbst mitbringen kann. So kann man die kosten senken denn die Kosten sind teilweise an der Theke enorm. 8€ für eine Margarita Pizza aus dem Tiefkühlfach und 2,50€ für ein Kaffee.. Heftig. Aber man kann sich selbst etwas mitbringen und ist nicht gezwungen vor Ort zu kaufen l, was in manch anderen hallen nicht so ist! Die Kinder kommen voll auf ihre Kosten! Und die gucken nicht ob es sehr staubig ist oder ob unter den Geschäften Mäusekot liegt(sollte das so sein müsste man das wirklich reinigen! Hab's nicht gesehen) .Na klar gibt es auch Automaten bei denen man noch Geld einwerfen muss oder Chips kaufen muss (autoscooter z.b , aber geh mal mit paar kinder auf ein stadtfest.. Da bezahlst auch 200€ und hier wird sich aufgeregt..) Aber das muss man ja nicht erlauben wenn man das Geld nicht ausgeben möchte, außerdem gibt es genügend Angebot das im Eintrittspreis inbegriffen ist. Dass manche Kunden sich einfach nicht an die Regeln halten ist leider einfach in der heutiger Zeit normal.. Die Kinder spielen wie wilde Tiere und die Eltern sitzen und finden das noch witzig. Heute musste ein Mitarbeiter mehrmals (!) Zum Krokodil, laut schimpfen weil sich paar Kinder benommen haben wie die letzten (sorry) Affen!! Ich habe Verständnis dafür, ich muss aber auch sagen ,dass ich meine Kinder nicht machen lasse was sie wollen. Natürlich ist es nicht so leicht getan mal eben überall Mitarbeiter zu positionieren die dann wahrscheinlich auch noch von den Eltern, der wilden Kinder ärger bekommen weil die Regel durchgesetzt wird. Zum.krokodil selbst: (bitte schmeißt dieses Krokodil raus! Meine Tochter ist vor paar Jahren da nicht mehr ausgekommen und hat keine Luft mehr bekommen, weil so ignorante Eltern ihre Kinder haben einfach machen lassen, seitdem gehen meine eh nicht mehr drauf aber das teil.macht einfach nur stress, bestimmt auch für sie Mitarbeiter) Das Essen an sich ist ok. Pommes waren teilweise nicht richtig durch und die Currywurst war halt von der Stange.. Pizza habe ich nicht probiert, die habe ich selbst zuhause im TK. Noch kurz eine kleine witzige Geschichte 😂 heute hat doch tatsächlich ein Gast einfach unser bestelltes Essen von der Theke genommen. (Man hat so vibrirende Teile die losgehen wenn man das essen abholen kann) Leider wurde das falsche Teil ausgewählt so d,ass der Gast der anvibriert einfach unser Essen auch genommen hat.. (wie bitte kann man so dreist sein 😂) Lange Rede kurzer Sinn.. Das ganze ist aufgeflogen und das Personal war 1A! unser Essen wurde frisch neu zubereitet und es wurde sich bei uns entschuldigt für die Unannehmlichkeiten, die Kinder bekamen eine Fahrt im Autoscooter gratis. Generell sind die Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend, es kommt halt immer drauf an wie man selbst auftritt und wie die Kinder sich benehmen. Danke noch mal dafür 👌 Der Raucher Bereich ist vollkommen in Ordnung. Wo anders gibt es gar nicht mehr die möglichkeiten! Also muss man sich auch nicht beschweren. Ja auch eine kleine Rutsche ist vorhanden aber sind wir mal ehrlich ,wenn es eine Veranstaltung für Erwachsene wäre würde niemand was dagegen sagen.. Alles in allem ist das Haus veraltet, Sanierungsbedüftig und die Hygiene müsste ein besseres Konzept haben. Aber die Kinder finden es toll und wir sind dankbar ,dass wir so was in...

Das es sich hier um eine heruntergekommene Kinderspielhalle handelte wusste ich ja, aber was ich gestern hier erlebt habe war unter alles Sau.

Ich Vater, mit meinen zwei Söhnen 1 Jahr und 4 Jahre kommen dort mit Kinderwagen an. Musste dann feststellen daß man am Eingang eine lange Treppe hochgehen muss 🤦. Also blieb mir nix anderes übrig als den Kinderwagen unten im Flur stehen zu lassen und mich nun mit einem Kind auf dem Arm in der langen Warteschlange auf der Treppe anzustellen 🤦. An der Kasse habe ich dann erfahren das ich jemanden ansprechen sollte um dann den Notausgang hinten aufzumachen um den Kinderwagen holen zu können. Natürlich habe ich dort niemanden gefunden, also habe ich die Tür vom Notausgang selbst aufgemacht und meinen 4 Jährigen Sohn dort postiert damit keiner die Tür wieder zu macht 🤦. Ich dann also mit meinem 1 jährigen Sohn einmal komplett um das Gebäude gelaufen und den Kinderwagen geholt, zum Glück ist auf meinen Sohn verlass der tapfer die Tür verteidigte 🤦. Dann suchten wir uns einen Tisch. Und klar, natürlich haben wir keinen gefunden. Der Laden war soooo voll das alles komplett besetzt war. Bis auf die viiiielen leeren Bierzeltbänke/Tische wo allerdings überall ein reserviert Schild drauf stand 🙎. Also haben wir uns irgendwo in eine Ecke einen Platz am Boden gesucht und dort unser Lager aufgeschlagen 🤦. Irgendwann bekam mein 4 jähriger Hunger, er wollte Pommes. Also ab zum Kiosk, dort natürlich auch eine Mega Warteschlange. Hatte eigentlich keine Lust mit Kind am Arm mich dort anzustellen, aber blieb mir nix anderes übrig. Der einjährige wollte die ganze runter auf den Boden, aber das wollte ich nicht weil der Boden total verdreckt war, Pommes Reste verschüttete Getränke etc. Dann war mir auch klar wieso das da nicht vorwärts ging, der Laden ist komplett unterbesetzt, die Mitarbeiter gingen total unter bei dem Andrang 🤦. Als nächstes suchte ich dann den Wickelraum da mein einjähriger die Pampers voll hatte. Leider hatte ich nirgends einen gefunden. Auf Nachfrage hieß es dann, Wickelraum nur auf der Damentoilette 🤦🤦🤦🤦. Da war der Zeitpunkt gekommen wo ich echt fast aufgegeben hätte und fast nach Hause gefahren wäre. Aber da mein 4 jähriger unbedingt dort spielen wollte habe ich nochmals in den sauren Apfel gebissen. Irgendwo in einer Ecke hinter einer Hüpfburg am Boden habe ich dann meinen Sohn gewickelt 🤦. Ca. 15 Minuten nachdem ich mit dem wickeln fertig war kam bei der Hüpfburg auf einmal Aufregung auf. Ein Mitarbeiter vom Kiosk 🙈 stand dort und hat laut herumgeschrien um die Kinder weg zuschicken. Die Hüpfburg war teilweise zusammen gesackt und war auf einer Seite ganz schief, zum Glück war ich nicht gerade mit meinem Sohn dort am Wickeln 🤦. Irgendwann mußte mein 4 jähriger auf Toilette, dort angekommen war Chaos was ich von Männer Toiletten nicht so kenne. Als wir dann drin waren wußte ich auch wieso. Es gibt dort für die Menge an Menschen nur ein kleines Pissoir für Kinder und ein großes. Und dann noch ein Klo, das war's mehr gibt es für Männer und jungen dort nicht 🤦.

Meine Kinder hatten zum Glück Spaß dort, das ist die Hauptsache. Aber ich werde da nieee wieder hinfahren.

Bleibt bloß zu Hause oder fahrt nach Kirchen oder...

Wir haben dort die Weihnachtsfeier mit unserem Verein gefeiert!Die Kinder waren nicht zu bremsen!Es gibt soviel zu erkunden ,und für jedem was dabei. Obwohl das Wetter sehr schlecht war und wir uns nur innen aufhalten konnten,war es okay !Die Preise sind für Kinder und Erwachsene gut!Das, was wir nur unmöglich fanden ist,das wir für ein Baby von gerade mal 12 Monate den vollen Preis zahlen mussten?😡🤬 Wenn doch schon die Eltern den vollen Preis zahlen und die Baby's auf den Arm getragen werden. Es gibt auch nicht soviel Auswahl in dem Alter für Baby's . Dafür 2 Punkte Abzug !Da die Sauberkeit🤢🤢 auch zu wünschen übrig lässt, und das Personal😡 etwas freundlicher sein müsste auch noch 1 Punkt Abzug . Kann verstehen das es sehr laut ist, und es immer eine Herausforderung ist, aber wenn einer Keine Kinder +Mega Lautstärke ertragen kann,sollte er sich definitiv einen anderen Job suchen. Daran muss der Inhaber/Betreiber noch stärker arbeiten🤔. NOCH EINE SACHE!!!!AUCH WENN ES SEHR VIELE KINDER UND BESUCHER SIND,SOLLTE ES AN DER HYGIENE IM BAD NICHT FEHLEN,DORT SOLLTE REGELMÄßIG IN ABSCHNITT EINER STUNDE GEREINIGT WERDEN,MIT PUTZPLAN ,das ist gesetzlich vorgeschrieben( Regeln) bei einer gewissen Anzahl an Besuchern! Klappt in anderen Freizeit/Kinderpark's auch,daher alles andere nur Ausreden. Tip : Selber Toiletten Papier und Desinfektionsmaterial +Seife mit bringen!!Dicke Stoppersocken für groß und klein ,denn barfuß einfach ekelhaft, Pilz an Fuß vorprogrammiert!Selbst versorgen: (Essen +Getränke ).Dort ist auch alles zu bekommen,aber das bleibt jedem selbst überlassen. Wir würden auch 0,50-1€ pro Person mehr bezahlen , aber da muss die Sauberkeit +Freundlichkeit an 1.Stelle stehen. Hört sich wenig an (0,50-1€) , aber bei einer gewissen Anzahl an Besuchern durch aus rentabel,da ist eine Reinigungskraft nur für das Bad/Toilette wohl finanzierbar!!!ODER 🤔! gibt soviel Konkurrenz da sollte man in die Zukunft investieren und sich von anderen Anbietern/Konkurrenten abheben!!! DAS KONZEPT IST...