Wenn du etwas erleben möchtest, bist du in diesem Kaffee richtig! Ich schreibe hier nicht eine Momentaufnahme und über ein volles Kaffee, nein, mit uns waren wir stolze 10 Gäste. Keine Terrasse kein Andrang, nur 10 Gäste. Zudem kamen wir regelmäßig, bis gestern. Vor ab die Kuchen sind super und waren auch bisher der Grund uns dorthin auf zu machen. Der Service ist so unterirdisch schlecht das muss man wirklich erleben! Wir kamen schon seit Jahren in das Klosterkaffee, ich verschwende keinen Tropfen Benzin mehr um hier nicht bedient zu werden. Der Service hat zwar Zeit um sich an der Theke lang und ausführlich mit sich selbst zu unterhalten, Gäste sind da wohl nicht sehr gefragt. Wieso auch, das könnte doch noch in Arbeit auswachsen. Erst nach dem ich wieder einmal nach 15 Minuten aufgestanden bin und an die Theke gelaufen bin, um nach zu fragen ob das hier jetzt ein Selbstbedienungskaffe sei, bemühte sich das Personal endlich in den sehr überschaubaren Gastraum, um doch einmal nach den Gästen zu sehen. Bestellt 2 Kuchen erhalten….. Das gleiche Spiel beim Bezahlen. Nach 15 min aufgestanden und das Personal aufgefordert in den Gastraum zu kommen, da nicht nur ich, sondern auch andere Gäste gerne bezahlen wollten. Das hier ist das Paradebeispiel eines unterirdisch schlechten Service, dass ich der DEHOGA schreiben werde, sie möge dort einmal einen Ausflug zu Schulungszwecken hin zu machen. Um Mitgliedern zu zeigen wie es...
Read moreA most interesting place to stay if you like quiet and beautiful surroundings. It is a convent but the room we stayed in is anything but austere. In fact, more like Louis 14th decor, designed and decorated to a high standard!! The breakfast was very good too. Ate at a local German restaurant in the evening which was also excellent. Reccomend a nights stay if...
Read moreSamstag , 14.9.19 Nach einer Empfehlung das Cafe des Koster Bonlanden aufgesucht. Anlage, Lage, Ausstattung recht nett und ansprechend. Aber: Personal könnte mal auf Trab gebracht werden. Bestellung gelingt nach ca 10 Minuten - Getränke. Die Kuchen sollen an der Theke bestellt werden. An der Theke heißt es schließlich aussuchen und am Tisch beststellen ????? mhm? was? Nun gut, kann man ja machen. Irgendwann kann dann auch der Kuchen bestellt werden, der dann nach geschlagenen 20 Minuten gebracht wird (überprüft anhand der Belege nach Beschwerde). Heißgetränke natürlich zwischenzeitlich kalt - Annahme des Kuchens also verweigert. Rechnung: selbstverständlich möchte die Bedienung das Restgeld ungefragt einbehalten und gibt erst auf eindringliche Aufforderung heraus. Janina (um die es sich handelt, schläft schon beim Gehen fast ein) beschwert sich dann, daß es so "stressig" sein und daher nichts vorwärts ging (ja bei ihr - sollte sich einen weniger stressigen Job suchen). Vom Andrang her war es so, daß die 3 Personen dies locker bewältigen könnten!
Mehr muss da nicht geschrieben...
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