OMS Beachclub — Local services in Hürth

Nice Beachclub with good 🏖️beach vibes and dance sound🌴island feeling🌴 and confortable Sunbeds(could be more)Location in the west side of Cologne located in Hürth at a nice lake. When good 😎 weather, very crowded you have to be early there to catch a place. No own food or drinks are alloweed to bring in but the gastronomic prices are fair...

Ein Stern ist noch zu viel!

Ich war heute dort und habe zwei Weizen bestellt. Nach dem Trinken wollte ich wie üblich das Pfand für die Weizengläser zurückbekommen. Da an diesem Tag sehr viel Betrieb war, wollte ich das Leergut nachträglich abgeben, ohne mich nochmal in die riesige Schlange zu stellen. Statt einer kurzen, unkomplizierten Rückgabe wurde ich von einer äußerst unfreundlichen Mitarbeiterin aufgefordert, mich erneut anzustellen – obwohl die Pfandrückgabe keine Minute gedauert hätte.

Die folgende Diskussion mit ihr war völlig unnötig und hat am Ende deutlich länger gedauert als die eigentliche Pfandannahme.

Für mich wirkt das wie eine gezielte Masche: Man erschwert bewusst die Rückgabe, damit die Leute auf ihr Pfand verzichten – was dann offenbar als zusätzlicher Gewinn einkalkuliert wird. Absolut enttäuschend, kundenunfreundlich und unseriös.

So geht man nicht mit...

Kundenvergraule & Taschenkontrolle nach feinster Art. Ich wollte hier einen gemütlichen Nachmittag verbringen, aber wurde bei der Sitzplatzsuche direkt darauf angesprochen, ob ich Getränke dabei hätte. Auf die Antwort, dass es nur Wasser wäre wurde ich dazu genötigt, dieses abzugeben.

Auch der dämliche Vergleich, dass man in einer Bar auch kein mitgebrachtes Wasser trinken würde war absolut fehl am Platz, da ich nie die Intention gehabt hätte, mein Wasser zu trinken. Es wäre nur in der Tasche verstaut gewesen, wie bei jedem Restaurantbesuch.

Ein freundlicher Hinweis hätte auch gereicht, anstatt auf direkte Konfrontation zu gehen; Schade! Zum Glück gibt es keine 50 Meter weiter ein gemütliches Restaurant. Ich habe dort Schnitzel, Bierchen, Apfelschorle, Cappucino, und Dessert bestellt. So kann...